东吴中餐厨房是杜塞尔多夫的一家重庆餐厅,面向寻找当地难以找到的家乡菜的中国散居群体。2021年底,小红书帖子使杜塞尔多夫成为欧洲各地华人的周末目的地,吸引了食客长途跋涉前来寻找慰藉美食。

店主们并没有通过为欧洲口味翻译菜单或保持高度活跃的官方账号来赢得市场。他们保留拼音菜名,坚持菜品的地区特色,让小红的推荐使餐厅变得可见。廖云和李想表示,平台带来的新顾客增加了需求。

这一需求导致东吴在2022年11月于杜塞尔多夫一家老牌拉面店对面开设了第二家分店。餐厅的应对措施是一个聚焦产能的决策:保持社区寻求的产品,然后增加地点,而不是稀释定位。

东吴于2022年11月开设第二家分店,店主称小红书顾客推动了这一需求。

旅行限制使散居食客更加依赖家乡菜和本地发现。

小红书的指南式推荐将餐厅与跨境顾客连接起来。

杜塞尔多夫本身已有深厚的泛亚洲美食场景,平台强化了当地已有优势。

保持拼音菜名向推动新需求的受众传递了真实性。

当社区平台将小众产品变成一种目的地时,要让产品在该社区中保持清晰易懂,并在试图服务大众之前将关注转化为产能。

东吴的第二家分店于2022年11月开业。店主表示,通过小红书到来的顾客带来了显著变化,并推动了证明扩张合理性的需求激增。他们后来放弃了官方账号,因为缺乏能力提供用户期望的响应速度,但餐厅仍能从被社区看到和推荐中受益。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Düsseldorf has become a destination thanks to Xiaohongshu restofworld.org