2014年英语专业毕业后,Bokan Jaff难以找到稳定工作,在哈拉卜贾接翻译活。邻居们总是问为什么自动平台上有波斯语、阿拉伯语、英语等,却没有索拉尼语。索拉尼语的阿拉伯式文字也让为拉丁字母训练的系统更难处理。

2019年,一位阿根廷朋友将Jaff引荐给谷歌的众包工作。Jaff成为谷歌工程师和库尔德语爱好者之间的桥梁:他协调翻译,检查他人的成果,并帮助修复索拉尼语特有的问题。2021年5月测试版准备好后,他将其发送到谷歌众包的Facebook群组;约有5000名用户响应,志愿者们测试了一年。

谷歌于2022年5月将索拉尼语与其他23种语言一同推出。该服务向估计800万索拉尼语使用者广泛提供,前谷歌工程师Keith Stevens将其质量归功于社区的人工验证。结果有意义但也并不完美:服务归谷歌所有,志愿者没有报酬,还有一个政治敏感的翻译错误仍未解决。

谷歌为约800万索拉尼语使用者推出了翻译服务;一个志愿者网络提供了使测试版广泛可用所需的人工验证。

索拉尼语有约800万使用者,但主流自动翻译平台缺失。

来自阿拉伯语的文字给为拉丁字母语言训练的系统带来了实际处理难题。

谷歌需要足够的母语者评估来判断模型是否准确并能安全上线。

Jaff已经有了可动员的社区,为谷歌提供了低成本的语言验证来源。

当一种语言或市场缺乏常规数据时,缺失的资产可能是忠诚的用户群体。在要求产品规模化之前,先构建并协调该社区。

上线使索拉尼语在全球可用,并将Jaff变成媒体、政客、外交官和普通民众庆祝的当地符号。该服务仍有缺陷,包括偶尔混淆对立的库尔德政党;Jaff和一位前谷歌工程师还批评谷歌没有给贡献者报酬,也没有公开数据。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. These volunteers taught Google Translate to read Sorani Kurdish restofworld.org