微软在Teams和Yammer上加倍下注，应对Slack对Office的挑战

随着移动野心消退、PC市场成熟，微软的Windows增长放缓。公司需要在操作系统之外寻找收入，于是在2017年推出Microsoft 365，将Windows、Office 365和企业工具捆绑在一起。

竞争中的关键决定不是只选一款聊天产品。在Slack扩张之际，微软于2016年底推出Teams，并且据Office 365高管塞斯·帕顿称，高层同时也在Yammer上加倍投入。Teams负责团队内环沟通，Yammer负责公司级外环沟通。

这一举措带来了切实成效：微软表示，截至2018年3月中旬，Teams已被20万家组织使用，而2017年9月为12.5万家。同一篇文章指出，商业云收入提前达到200亿美元年化水平，为协作推广奠定了更广泛的云增长基础。

200亿美元的商业云年化收入提前实现；Teams在约六个月内从12.5万家组织增至20万家，同时Yammer获得重新投入。

Windows和PC市场不再是可靠的新增长来源。

Office 365为微软提供了将相邻协作产品分发给现有用户的渠道。

保持Teams和Yammer的差异，适应了团队级和公司级沟通的不同需求。

Slack在企业市场的快速扩张，使得等待或依赖收购来防御变得风险过高。

当平台核心增长放缓时，利用其分发渠道捆绑相邻服务；产品组合既能守住现有用户，又能打造新的增长引擎。

微软继续将Teams定位为Office 365的增长机会，同时保留Yammer用于外环沟通。在文章对应的2018年时间点，对Slack的防御性回应转变为其云生产力套件的双产品扩张。