Corning Gorilla Glass: Wissen nutzen, das Produkt neu entwickeln

Corning beschreibt Gorilla Glass als andere Zusammensetzung und anderes Produkt als Chemcor aus den 1960er-Jahren. Laut Unternehmensrückblick entstand 2005 die Chance bei mobilen Geräten; zwei Jahre später kam die erste Generation. Frühere Forschung zur chemischen Festigkeitssteigerung war ein Ausgangspunkt, erforderte aber neue Zusammensetzung, Ionenaustausch-Entwicklung und Anpassung an das Fusion-Draw-Verfahren. ^[1]

Cornings Bericht für 2008 nennt steigende Gorilla-Glass-Verkäufe bei rückläufigen anderen Produkten im Segment Specialty Materials. Der Segmentumsatz sank um 2 % auf 372 Millionen US-Dollar; der Nettoverlust betrug 7 Millionen. Auch bei wachsender Nachfrage bleiben Entwicklungs- und Betriebskosten relevant. ^[2]

Eine ermutigende Kundenreaktion ist von einem profitablen Geschäft zu unterscheiden. Die Zahlen zeigen nicht den Gewinn oder Verlust von Gorilla Glass allein, weil das Segment weitere Produkte umfasste.

2010 erreichte Specialty Materials 578 Millionen US-Dollar Umsatz, ein Plus von 75 % gegenüber 2009, bei weiterhin 27 Millionen Nettoverlust. Corning führte das Wachstum auf Gorilla Glass sowie weitere Display- und Halbleiterprodukte zurück; Kosten des Kapazitätsausbaus schmälerten die Verbesserungen teilweise. Dies sind Segmentzahlen, keine alleinigen Gorilla-Glass-Ergebnisse. ^[3]

Eine Erholung des gesamten Konzerns lässt sich daraus nicht einem einzelnen Material zuschreiben. Produktakzeptanz, Segmentwachstum und Konzerngewinn beantworten unterschiedliche Fragen.

Analyse und Anwendung

Der Wert besteht nicht nur in einer archivierten Rezeptur. Beurteilen Sie Wissen, Fertigungsverfahren und die Fähigkeit, neue Spezifikationen zu erfüllen, getrennt. Neue Kunden können andere Anforderungen an Dicke, Schadensbeständigkeit, optische Qualität, Kosten und Lieferzuverlässigkeit stellen.

Vergleichen Sie vor dem Neustart nötige Neuentwicklung und vorhandene Fähigkeiten. Definieren Sie Prototypentest, Fertigungsversuch und wirtschaftliche Schwelle einzeln. Ein gelungenes Labormuster bestätigt weder die Serienausbeute noch die Wirtschaftlichkeit beim Kunden. Dies sind vorgeschlagene Prüfschritte, keine Rekonstruktion von Cornings internen Freigaben.

Analyse und Anwendung

1. Benennen Sie das neue Kundenproblem und messbare Abnahmekriterien.
2. Trennen Sie wiederverwendbares Wissen von noch nötigen Produktänderungen.
3. Prüfen Sie Prozess-, Kapazitäts- und Qualifikationsgrenzen vor Skalierungsversprechen.
4. Erfassen Sie Produktumsatz, Entwicklungs- und Produktionskosten getrennt von Segmentwerten.
5. Setzen Sie beleggestützte Entscheidungspunkte für Investition, Neuentwicklung oder Abbruch. Fehlende Margen und Kausalwirkungen bleiben unbekannt.