変更された内容
BBCは2017年12月に、大規模急性期病院であるチェスター伯爵夫人病院が、ベッドへのアクセスを迅速化する取り組みの一環として患者・スタッフ・機器にタグを付けたと報じた。約4,000個のセンサーを設置し、病院が患者をベッドに割り当てられるようにしたのである。
センサーはコントロールセンターに情報を送り、スタッフはタグ付けされた機器、スタッフのバッジ、患者のリストバンドのリアルタイムの状況を把握できる。最高経営責任者のトニー・チェンバース氏は、器材の調達や患者のスキャン状況の確認に一連の電話連絡が必要だった場面で、コーディネーションセンターが情報を一目で提供でき、患者が最初から適切なベッドと適切な専門医にたどり着けるようになったと述べた。データに基づくアラートは携帯端末と病院のベッド回転チームに送られ、患者が退院した瞬間にベッドを空けられる。
このシステムはすでにロイヤル・ウルヴァーハンプトンNHSトラストで稼働しており、病院によれば、米国では急性期ベッドの約50%の管理に使われているという。
達成された成果
病院によれば、救急に入院した患者のベッド待ち時間は約4時間からおよそ150分に短縮された。
うまくいった理由
電話による調整では、多忙な急性期病院におけるベッド需要に追いつけなかった。
リアルタイムの位置タグ付けにより、ベッドと機器の管理が一目でわかるデータになった。
退院をきっかけとするアラートにより、ベッド回転チームはベッドが空いた瞬間に片付けられるようになった。
応用できること
リアルタイムの位置データは電話による調整に取って代わる — コントロールセンターを一目見る方が、問い合わせの連鎖より優れている。
その後
経営陣は、この技術がすでに病院全体の患者の流れを改善していると述べた。同じシステムはロイヤル・ウルヴァーハンプトンNHSトラストで稼働しており、米国では急性期ベッドの約半数を管理している。
出典をたどる
出典
- Countess of Chester Hospital starts patient tagging BBC News · bbc.com ·