Condessa de Chester reduz espera por leito na emergência de quatro horas para 150 minutos com etiquetagem

A BBC noticiou em dezembro de 2017 que o Countess of Chester Hospital, um importante hospital de atendimento agudo, havia etiquetado pacientes, equipe e equipamentos como parte de um esforço para acelerar o acesso a leitos, instalando cerca de 4.000 sensores que permitiam ao hospital associar pacientes a leitos.

Os sensores alimentam um centro de controle onde a equipe vê um panorama em tempo real de equipamentos etiquetados, crachás da equipe e pulseiras de pacientes. O diretor-executivo Tony Chambers disse que, onde antes era necessária uma série de ligações telefônicas para localizar equipamentos ou verificar o exame de um paciente, o centro de coordenação podia fornecer a informação de imediato, ajudando os pacientes a chegar ao leito certo e ao especialista certo já na primeira tentativa. Alertas baseados em dados vão para dispositivos portáteis e para a equipe de rotatividade de leitos do hospital, que pode liberar um leito no momento em que um paciente recebe alta.

O sistema já estava em operação no Royal Wolverhampton NHS Trust e, segundo o hospital, é usado para administrar cerca de 50% dos leitos de atendimento agudo nos EUA.

O tempo de espera por leito para pacientes internados na emergência caiu de cerca de quatro horas para aproximadamente 150 minutos, segundo o hospital.

A coordenação por telefone não conseguia acompanhar a demanda por leitos em um hospital de atendimento agudo movimentado.

A etiquetagem de localização em tempo real transformou a gestão de leitos e equipamentos em dados consultáveis de imediato.

Alertas disparados pela alta permitiam que a equipe de rotatividade liberasse leitos no momento em que se desocupavam.

Dados de localização em tempo real substituem a coordenação por ligação telefônica — uma olhada em um centro de controle vale mais do que uma cadeia de consultas.

Os dirigentes disseram que a tecnologia já estava melhorando o fluxo de pacientes em todo o hospital; o mesmo sistema opera no Royal Wolverhampton NHS Trust e administra cerca de metade dos leitos de atendimento agudo nos EUA.