ウォルマート、新CEOジョン・ファーナー氏の下で単一の共有プラットフォーム構築のため1,000職を削減

世界最大の小売業者であるウォルマートは、事業構造を簡素化する一環として1,000職を削減した、と事情に詳しい関係者が2026年5月にロイター通信に語った。この削減は、新CEOのジョン・ファーナー氏と再編された経営陣の下で実施され、同社が技術重視の戦略に注力し、高所得層の買い物客を取り込み、マーケットプレイス事業と配送事業を構築する中で行われた。

重要なのは構造的な変化そのものである。過去1年間でウォルマートは、ウォルマート・アメリカ、サムズ・クラブ、国際市場をそれぞれ別々に組織する体制から、単一の共有プラットフォーム上で統一的に構築する体制へと移行した。「業務の組織化方法を簡素化し、責任の所在を明確にし、今後の業務と必要なスキルにより適切に役割を合わせるために変更を行った」と、グローバル技術責任者のスレシュ・クマール氏とグローバルAI加速責任者のダニエル・ダンカー氏は従業員向けのメモで述べた。

影響を受けた従業員の多くは、ウォルマートのベントンビルまたは北カリフォルニアのオフィスへの異動を求められた、と最初にこの動きを報じたウォール・ストリート・ジャーナルは伝えている。2026年2月に史上初めて時価総額1兆ドルに到達したこの小売業者は、アマゾン、コストコ、アルディに対抗するためデジタル変革を加速させている。

ウォルマートは世界で約210万人を雇用しており、そのうち約160万人が米国内（92パーセントが時給制）で、2026年5月21日に四半期決算を発表する予定だった。

ウォルマートは2026年2月に史上初めて時価総額1兆ドルに到達した小売業者となったが、再編とデジタル推進はなお進行中である。

米国、サムズ・クラブ、国際部門をそれぞれ別組織としていたことで業務が重複していたが、共有プラットフォームによってそれを統合できる。

責任の所在の明確化と役割とスキルの整合が掲げられた目標であり、削減は構造変更の結果であって、その逆ではない。

異動要件は、離職リスクを伴うものの、プラットフォーム業務が行われる場所に人材を集中させる。

技術を拡大する前に組織を統一せよ。単一の共有プラットフォームは、各部門が別々に構築するのをやめて初めて機能する。

影響を受けた従業員の多くはベントンビルまたは北カリフォルニアへの異動を求められていた。ウォルマートは2026年5月21日に四半期決算を発表した。資料には再編自体の成果を示す数値は記録されていない。