변화된 점
1986년 캘리포니아에서 푸니안 가족이 설립한 iBase-t는 항공우주 및 방위산업 제조업체들이 복잡한 생산 및 품질 프로세스를 관리하는 데 사용하는 소프트웨어를 만든다. 1998년 창업자 아믹 푸니안이 사망했을 때, 그의 미망인 라데이라가 거의 또는 전혀 준비 없이 갑자기 사업을 맡게 되었다.
회사는 성장통과 거의 파산할 뻔한 위기를 겪었고, 라데이라는 계속 관여하며 밀어붙여 회사를 유지했다. 그녀는 한 직원에게 미래가 암울해 보였을 때 왜 떠나지 않았는지 물었는데, 이는 그녀가 팀을 하나로 유지하기 위해 얼마나 열심히 노력했는지를 보여주는 신호였다.
그녀는 회사를 임박한 재앙에서 수익성으로 이끌었다. 그녀의 아들 나빈은 나중에 사장 겸 CEO가 되었고, 그의 지휘 아래 디지털 제조 솔루션 사업은 프랑스, 유럽, 중동 및 아프리카로 확장되었다. iBase-t는 오렌지 카운티에서 가장 큰 여성 소유 기업 중 18위에 올랐다.
달성한 성과
항공우주 소프트웨어 회사를 거의 파산할 뻔한 위기에서 수익성으로 이끌며 살려냈고, 이후 오렌지 카운티에서 가장 큰 여성 소유 기업 중 하나로 순위에 올랐다.
성공한 이유
창업자의 갑작스러운 사망으로 후계자가 준비되어 있지 않았다.
가족 소유주로서 그녀는 위기를 헤쳐 나갈 이유가 있었다.
고객과 직원 가까이에 머물며 신뢰를 재구축했다.
다음 세대의 확장이 회사의 미래를 확보했다.
준비가 없는 가족 구성원도 직접 몸으로 뛰며 고객 신뢰를 재구축함으로써 기술 회사를 구할 수 있다.
그 후
iBase-t는 로켓과 위성을 포함한 제품에 사용되는 시스템을 공급하는 지역의 선도적인 소프트웨어 회사가 되었고, 푸니안 가족은 지역 사회 활동으로 그들의 활동을 확장했다.
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출처
- iBase-t: Widow's Odyssey From Near Bankruptcy to Success Orange County Business Journal · ocbj.com ·