史克威尔艾尼克斯重造失败的《最终幻想14》，将其变成拥有2000万玩家的MMO。

《最终幻想14》于2010年发布，优化差劲，内容乏味；玩家和媒体均不买账，史克威尔艾尼克斯暂停了订阅费。

决定：史克威尔艾尼克斯没有关停，而是让吉田直树负责，让他从零重建游戏——新引擎、新战斗、新界面——即《重生之境》。

2013年8月的重新发布保留了订阅模式，当时竞争对手纷纷转向免费游戏，赌的是高质量体验能留住付费玩家。

结果奏效：《重生之境》在口碑和商业上均获成功，通过资料片不断增长，到2021年月活玩家约2000万，成为全球最健康的MMO社区之一。

《重生之境》于2013年重新发布；到2021年月活玩家约2000万，成为游戏界最成功的持续运营转型案例之一。

关停会毁掉最终幻想这一旗舰品牌；重建则保住了它。

吉田诚实的时间表和两年内容规划重建了信任。

保留订阅制表明对产品品质的信心。

稳定的资料片节奏留住了玩家，而竞争对手则流失严重。

失败的产品可以通过承认问题在产品本身并重建来挽救，即使牺牲原始版本也在所不惜。

《最终幻想14》持续推出资料片——苍穹之禁城、红莲之狂潮、暗影之逆焰、晓月之终途——并成为史克威尔艾尼克斯的财务支柱，其社区和收入增长超过十年。