改变了什么
2015-2016年,随着语音和短信收入缩水以及里拉贬值,Turkcell的增长陷入停滞,而此时公司已面临监管和所有权不确定性的压力。
管理层将这家运营商重新定位为“数字运营商”,捆绑数字服务,扩大光纤和移动数据业务,并提高每个用户的变现能力。
2017年的业绩证实了这一战略:总收入增长23%至176.321亿土耳其里拉,期内利润达到20.378亿土耳其里拉,土耳其数据与数字服务收入增长51.2%,抵消了语音和短信收入36.5%的下滑。
What it achieved
2017年总收入达176.321亿土耳其里拉(同比增长23%),期内利润20.378亿土耳其里拉,土耳其数据与数字服务收入增长51.2%。
为什么有效
数据与数字服务增长51.2%,而传统语音业务萎缩,拉升了每用户平均收入。
光纤和移动数据投资扩大了可及用户基础。
数字服务捆绑提高了用户转换成本并提升了每用户收入。
可以借鉴什么
当语音收入增长见顶、货币贬值时,应通过数据与数字服务实现每个用户的变现,而不是以更低价格争夺更多用户。
后续
Turkcell在2018-2019年继续推动数据和数字收入增长,并向其他运营商输出其数字应用模式,同时继续应对艰难的监管和货币环境。
从这里,追溯依据
参考来源
- Turkcell Annual Report on Form 20-F for 2017 sec.gov
- Turkcell Q4/2017 press release (Turkish) s.turkcell.com.tr