WhatsApp群组将尼日利亚的粮食冲击转化为团购力量

2022年，尼日利亚家庭受到食品价格上涨的冲击：通胀率超过20%，奈拉贬值和依赖进口使食品更加昂贵。11月，塞西莉亚·阿纳霍比在同事告知WhatsApp团购后加入了卡拉巴尔杂货组。该组在12月以28,000奈拉购买一袋本地大米，而市场价格为36,000奈拉。

这些群组改变了购买流程，而不是建立新的市场。管理员发布照片和价格，收集成员清单，收取预付款和收据，与农民或生产商谈判，并监督配送。Rest of World追踪了拉各斯、卡拉巴尔、乌约、哈科特港、埃努古和阿布贾的九个群组；绕过中间商使商品价格比常规市场便宜最多22%，有些甚至几乎便宜一半。

结果形成了一个在高通胀和现金短缺期间实用的购买网络。Eyamba Goodness管理着乌约一个有243名成员的群组，而餐馆老板Aloysia Njoku说她几乎所有的食材都通过群组购买。该系统并不完美——成员报告有腐烂产品和质量问题——但它将集合的需求和现有的消息应用转化为了可衡量的家庭和企业节约。

六个城市的九个群组为成员节省了高达22%的开支，部分群组拥有超过500名成员，卡拉巴尔杂货组有590人。

食品通胀和奈拉贬值使普通市场购物变得越来越难以负担。

批量购买让成员能够直接与农民或生产商谈判，绕过中间商。

WhatsApp已经支持群组通信、支付收据和配送协调。

集合订单为家庭和一位餐馆老板提供了缓解，同时重新设计的货币短缺减少了现金获取。

当通胀使普通零售变得难以负担时，集合需求，直接从生产者购买，并通过人们已经使用的渠道进行谈判、支付和配送。

截至2023年3月，六个尼日利亚城市有九个这样的群组在运营，其中几个拥有超过500名成员。一些参与者表示他们很少再去市场购买杂货。洋葱腐烂和食品质量问题仍然是该模式的代价，但成员们将这些群组描述为困难时期的救济和持久社区联系的来源。