Tanya Chisu se convirtió en sanadora tradicional en 2018, pero durante sus primeros años tuvo dificultades para encontrar clientes y dependió casi por completo de las referencias. Eso dejaba a su práctica con una vía estrecha para conseguir nuevos negocios.
En octubre de 2022, Chisu se unió a TikTok, inicialmente para aprender de sanadores con más experiencia. Después construyó una comunidad de seguidores propia y utilizó la plataforma para que sus servicios fueran descubribles más allá de su red inmediata. TikTok también facilitó a los clientes el acceso a sanadores tradicionales sin necesidad de recorrer largas distancias.
El resultado fue un cambio brusco en su economía: Chisu dijo que ahora ganaba más de 1.500 dólares al mes, a veces 2.000, y que los ingresos de TikTok le daban libertad financiera. Estaba ahorrando para comprar un coche. Ese mismo paso le atrajo críticas de la Asociación Nacional de Sanadores Tradicionales de Zimbabue, lo que convirtió la legitimidad y la ética en parte del costo del nuevo alcance.
Su práctica alcanzó más de 1.500 dólares y a veces 2.000 dólares de ingresos mensuales, lo que le dio libertad financiera y un camino para comprar un coche.
Las referencias no le habían dado a Chisu suficientes clientes durante sus primeros años como sanadora.
TikTok le permitió aprender de sanadores con más experiencia antes de construir una comunidad de seguidores propia.
La plataforma hizo que un servicio presencial fuera más fácil de descubrir y de acceder sin necesidad de viajar largas distancias.
El video de formato corto y las transmisiones en vivo abrieron un canal más allá de la red local de referencias.
Un especialista que no puede escalar mediante referencias puede usar una plataforma de publicación para convertir su experiencia en un servicio descubrible; el alcance también puede crear nuevos riesgos de confianza y ética.
En junio de 2024, Chisu estaba ahorrando para un coche y se describía como financieramente libre. Pero la transición seguía siendo objeto de disputa: la Asociación Nacional de Sanadores Tradicionales de Zimbabue no reconocía a los sanadores de TikTok, y los críticos acusaban a algunos de explotar la espiritualidad con fines de lucro. Chisu había encontrado un canal viable de captación digital, mientras que la credibilidad seguía siendo una contrapartida sin resolver.
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Las fuentes
- Traditional healers in Zimbabwe, known as Sangomas, grow on TikTok Rest of World · restofworld.org ·