2021年以前、ナイジェリアのフィンテックスタートアップは、平均世帯収入が低く経済成長が鈍い市場で、ユーザー獲得をめぐる激しい競争に直面していた。世界的投資家から調達した高い評価額を正当化するため、企業は急速なユーザー成長を証明する必要があった。ソーシャル決済アプリのAbegは約2万人のユーザーしかおらず、すでに著名人の起用や看板広告キャンペーンに多額の支出を行っていたKuda BankやChipper Cashなどの競合の中で目立つのに苦労していた。

2021年初頭、Abegの経営陣は200万ドルを投じて、アフリカで最も視聴されているリアリティTV番組Big Brother Naijaのヘッドラインスポンサーになることを決定した。スポンサーシップは2シーズン(2021年7月〜10月、および2022年にも再度)にわたって実施された。この契約後、Abegはユーザーベースが約2万人から約200万人に急増したと報告し、マーケティング支出を裏付けるとともに、報告されている2億5000万ドルの評価額を支えた。この動きは、リーチの大きい文化的プラットフォームが低所得市場で大規模な採用を促進できることを示した。

AbegのユーザーはBig Brother Naijaをスポンサーした後、約2万から約200万に増加し、200万ドルのマーケティング支出を裏付けた。

ナイジェリアのフィンテックスタートアップは、差別化が難しくユーザー獲得コストが上昇する混雑した市場で事業を展開していた。

Big Brother Naijaは、ブランド認知度と信頼性を迅速に構築できる、大規模で信頼された視聴者を提供した。

Kuda BankやChipper Cashなどの同業者による以前の著名人主導のキャンペーンは、マーケティング支出に対して高いリターンを示し、Abegが同様の道をたどることを促した。

低所得市場では、ブランドを人気TV番組と結びつけることで信頼とユーザーを迅速に高めることができるが、持続的な成功にはその注目を継続的なエンゲージメントに変える必要がある。

Big Brother Naijaのスポンサーシップ後、Abegのユーザー急増は、不安定なマクロ環境の中で追加資金の確保と評価額の維持に役立った。同社は著名人との提携や現金給付プロモーションを含むマーケティングへの投資を続ける一方、流入するユーザーを維持するための新製品機能の模索も続けた。この事例は、インパクトの大きいイベントベースのマーケティング戦略を検討する他のアフリカのスタートアップにとっての参照点となった。

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出典

  1. Burna Boy to Big Brother Naija: Nigerian startups spend millions on celebrity deals Rest of World · restofworld.org ·