Crocs 在疫情爆發之初,是個評價兩極、形象受損的鞋類品牌。隨著門市關閉,它轉而全力主打人人都認得的那一款產品——發泡洞洞鞋——並讓數位通路成為主要銷售管道。

執行長 Andrew Rees 精簡產品目錄,將供應集中於洞洞鞋,擴大電子商務,並投資名人與品牌聯名,讓洞洞鞋再度成為一種文化符號。

這項押注奏效。2021 年營收成長 66.9%,達到創紀錄的 23.1 億美元(高於 2020 年的 13.9 億美元),淨利從 3.129 億美元躍升至 7.257 億美元,營業利益成長 219% 至 6.831 億美元,毛利率接近 61%。

2021 年營收成長 66.9%,達到創紀錄的 23.1 億美元,淨利從 3.129 億美元躍升至 7.257 億美元,營業利益成長 219% 至 6.831 億美元。

Crocs 聚焦於其單一標誌性洞洞鞋,而非廣泛的鞋類產品目錄。

數位通路成長至占營收三分之一以上,拉高了利潤率。

名人與品牌聯名讓洞洞鞋成為需求驅動的產品。

集中供應使其得以出貨消費者想要的產品。

亞洲市場與直銷業務帶來高利潤的成長。

單一標誌性產品加上數位優先的銷售引擎,勝過廣泛的產品目錄;加倍投入自己賴以聞名的產品,能讓小眾品牌蛻變為成長故事。

Crocs 持續成長,收購了 Hey Dude,並在數年間成為擁有創紀錄營收與利潤率的多品牌休閒鞋公司。洞洞鞋與數位策略是聚焦的典型案例:縮小焦點反而能擴張業務。

追溯依據

參考來源

  1. Crocs records 67% sales uptick in 2021 FashionNetwork · us.fashionnetwork.com ·
  2. Crocs Reports Record Annual Revenues of $2.3 Billion, Growing 67% Over 2020 (Form 8-K) MarketScreener (Crocs press release) · hk.marketscreener.com ·