改變了什麼
2004 年 Biswas Dhakal 創立 F1Soft 時,尼泊爾幾乎沒有網際網路或智慧型手機普及率,超過 95% 的交易以現金進行。早期的金融科技環境沒有既有的數位支付基礎設施,因此難以觸及大多數人口。
Dhakal 的策略性決定是聚焦於無銀行帳戶者,推出該國首個行動錢包 eSewa,並建構全國性的代理網絡,將數位服務帶到偏遠地區。後來,F1Soft 開發了 Fonepay QR 支付系統,與中國銀聯、支付寶、Visa 及印度 NPCI 等國際夥伴整合,促成跨境交易,每日處理約 20 億尼泊爾盧比。
達成了什麼
F1Soft 服務尼泊爾超過 90% 的銀行;其閘道觸及 500 萬名使用者,Fonepay QR 每日處理約 20 億盧比(約 1,670 萬美元),大幅擴展了數位支付。
為何奏效
為了在傳統銀行基礎設施有限、以現金為主的經濟體中,觸及占多數的無銀行帳戶者。
為了打造可擴展、可互通的支付平台,能連接區域與全球網絡,提升對使用者與商家的效用。
為了把握日益增長的匯款流動,以及外國投資對尼泊爾數位經濟的興趣。
可借鏡之處
在新興市場,為無銀行帳戶者建構代理網絡,並善用可互通的 QR 支付標準,即使現金仍占主導地位,也能推動快速採用並擴大金融服務規模。
後續發展
到了 2022 年,尼泊爾超過 90% 的銀行使用了 F1Soft 的解決方案,eSewa 錢包擁有數百萬名使用者,Fonepay QR 系統每日促成的交易價值約 20 億尼泊爾盧比。該公司持續擴展其代理網絡,並探索讓尼泊爾使用者能透過 Fonepay 在國外付款,將自身定位為南亞金融普惠的關鍵推動者。
追溯依據
參考來源
- An early bet on Nepal was a long-term bet on South Asia, says F1Soft’s Biswas Dhakal Rest of World · restofworld.org ·