Lorsque Biswas Dhakal a fondé F1Soft en 2004, le Népal n'avait pratiquement aucune pénétration d'Internet ou des smartphones et plus de 95 % des transactions étaient effectuées en espèces. Le paysage fintech naissant n'offrait aucune infrastructure de paiement numérique établie, ce qui rendait difficile d'atteindre la majorité de la population.
La décision stratégique de Dhakal a été de se concentrer sur les personnes non bancarisées en lançant eSewa, le premier portefeuille mobile du pays, et en construisant un réseau d'agents à l'échelle nationale pour apporter des services numériques aux zones reculées. Plus tard, F1Soft a développé le système de paiement par QR Fonepay, en s'intégrant à des partenaires internationaux tels que China UnionPay, Alipay, Visa et le NPCI indien, permettant des transactions transfrontalières et traitant environ 2 milliards de roupies népalaises par jour.
F1Soft sert plus de 90 % des banques du Népal ; sa passerelle atteint 5 millions d'utilisateurs, et le QR Fonepay traite environ 2 milliards de roupies (environ 16,7 millions de dollars américains) par jour, élargissant considérablement les paiements numériques.
Pour atteindre la majorité non bancarisée dans une économie dominée par les espèces où l'infrastructure bancaire traditionnelle était limitée.
Pour créer une plateforme de paiement évolutive et interopérable capable de se connecter à des réseaux régionaux et mondiaux, augmentant l'utilité pour les utilisateurs et les commerçants.
Pour tirer parti des flux croissants de transferts de fonds et de l'intérêt des investissements étrangers pour l'économie numérique du Népal.
Dans les marchés émergents, la création de réseaux d'agents pour les personnes non bancarisées et l'exploitation de normes de paiement par QR interopérables peuvent stimuler une adoption rapide et développer les services financiers, même lorsque les espèces restent reines.
Suites
En 2022, les solutions de F1Soft étaient utilisées par plus de 90 % des banques du Népal, le portefeuille eSewa comptait des millions d'utilisateurs et le système de QR Fonepay facilitait des transactions quotidiennes d'une valeur d'environ 2 milliards de roupies népalaises. L'entreprise a continué d'étendre son réseau d'agents et a exploré la possibilité de permettre aux utilisateurs népalais d'effectuer des paiements à l'étranger via Fonepay, se positionnant comme un acteur clé de l'inclusion financière en Asie du Sud.
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Les sources
- An early bet on Nepal was a long-term bet on South Asia, says F1Soft’s Biswas Dhakal Rest of World · restofworld.org ·