F1Soft lança carteira móvel e pagamentos por QR para impulsionar a inclusão financeira no Nepal

Quando Biswas Dhakal fundou a F1Soft em 2004, o Nepal praticamente não tinha penetração de internet ou de smartphones, e mais de 95% das transações eram realizadas em dinheiro. O cenário inicial de fintechs não oferecia nenhuma infraestrutura consolidada de pagamentos digitais, o que dificultava alcançar a maior parte da população.

A decisão estratégica de Dhakal foi focar nos não bancarizados, lançando o eSewa, a primeira carteira móvel do país, e construindo uma rede nacional de agentes para levar serviços digitais a áreas remotas. Mais tarde, a F1Soft desenvolveu o sistema de pagamentos por QR Fonepay, integrando-se a parceiros internacionais como China UnionPay, Alipay, Visa e a NPCI da Índia, o que possibilitou transações transfronteiriças e o processamento de aproximadamente 2 bilhões de rupias nepalesas por dia.

A F1Soft atende mais de 90% dos bancos do Nepal; seu gateway alcança 5 milhões de usuários, e o QR Fonepay processa cerca de 2 bilhões de rupias (aproximadamente US$ 16,7 milhões) por dia, ampliando consideravelmente os pagamentos digitais.

Para alcançar a maioria não bancarizada em uma economia fortemente baseada em dinheiro, onde a infraestrutura bancária tradicional era limitada.

Para criar uma plataforma de pagamento escalável e interoperável, capaz de se conectar a redes regionais e globais, aumentando a utilidade para usuários e comerciantes.

Para aproveitar o crescimento dos fluxos de remessas e o interesse de investimento estrangeiro na economia digital do Nepal.

Em mercados emergentes, construir redes de agentes para os não bancarizados e aproveitar padrões interoperáveis de pagamento por QR pode impulsionar a adoção rápida e ampliar os serviços financeiros mesmo quando o dinheiro em espécie continua predominante.

Até 2022, as soluções da F1Soft eram usadas por mais de 90% dos bancos do Nepal, a carteira eSewa tinha milhões de usuários, e o sistema de QR Fonepay viabilizava transações diárias no valor de cerca de 2 bilhões de rupias nepalesas. A empresa continuou a expandir sua rede de agentes e estudou possibilitar que usuários nepaleses fizessem pagamentos no exterior via Fonepay, posicionando-se como um dos principais motores da inclusão financeira no Sul da Ásia.