2021 年底,遊戲玩家線上教練平台 Metafy 在 11 月創下 19.8 萬美元商品交易總額(GMV)的高點。到了 2022 年 2 月,隨著早先促銷活動的效果減弱,加上公司面臨季節性因素以及客戶預付未來課程所形成的「果汁債務」,GMV 已下滑至約 14.8 萬美元。

執行長 Josh Fabian 決定停止促銷性的果汁——那些把需求提前拉過來的交易——讓業務依靠有機動能運行。這項轉變奏效:3 月 GMV 回升至 18.5 萬美元,是史上第二好的月份,也是沒有促銷活動的最佳「乾淨」月份,證實核心產品能在沒有人為助推的情況下成長。

有機銷售在 3 月回升至 18.5 萬美元 GMV,成為公司最佳的乾淨月份,並降低對短期激勵措施的依賴。

促銷性果汁造成依賴,掩蓋了真實需求,並扭曲了財務指標。

停止這些激勵措施後,潛在的有機成長軌跡得以顯現,讓公司能夠衡量真正的產品市場契合度。

此舉保住了現金流,並避免了侵蝕利潤率的折扣,為未來的募資奠定更健康的基礎。

避免過度依賴短期促銷高峰;永續成長來自於有機需求與產品市場契合度,而非持續由激勵措施驅動的果汁。

做出這項決定後,Metafy 持續見到穩定的有機成長,聘請了首位數據主管來分析使用者行為與業務表現,並開始尋找新的行銷副總裁。公司也將 2021 年底的 A 輪募資所得保留為儲備,為市場條件改善時籌措 B 輪募資做好準備。

追溯依據

參考來源

  1. Something Ventured Part 6: Getting Off The ‘Juice,’ Sales Back Up And Feeling Clever Crunchbase News · news.crunchbase.com