改變了什麼
聯合街——亞伯丁的「花崗岩大道」,曾擠滿來自蘇格蘭東北各地的購物人潮——在2022年底跌至谷底:M&S旗艦店已撤離,空蕩的店面點綴著這條大街,而亞伯丁人早已轉往2009年在火車站旁開幕的購物中心。據BBC於2026年9月報導,在一場緊急峰會後,一個由社區主導的聯盟Our Union Street在Bob Keiller帶領下成立;Keiller是前富時100指數企業執行長,義務無償投入。
該聯盟的做法親力親為且毫不光鮮。他們從傾聽開始——數千份居民意見——然後逐一查核街上每個店面,追查不在場的房東,記錄哪些店面空置及其原因;Keiller用彩色便利貼標示每處房產,製成一張牆面地圖。
志工清理並粉刷空置店面使其可供出租,按雙週輪班整理街道,一個小團隊製作與Our Aberdeen應用程式連結的社群內容。一個網站彙整所有可用房產及所有財務誘因——市議會的裝修補助和兩年商業稅減免——聯盟並與租賃仲介、市議會、房東和商家協同合作。
成果顯而易見:2023年空置的57個店面中已有33個進駐,另有14個正在出租中——儘管自這項行動開始以來又有20個店面新近空置。「關鍵在於,我們進駐的速度比空置的速度快,」Keiller說。商業團體Aberdeen Inspired的另一項計畫正著手處理被遺忘的樓上空間,該市的高街疑難排解員Iain Nicholson稱亞伯丁這種整合協作、捲起袖子實幹的做法,是目前其他地方還做不到的。
達成了什麼
2023年57個空置店面中,33個已進駐,另有14個截至2026年9月正在出租中——進駐速度快於新出現的20個空置。
為何奏效
產權分散是結構性的敵人——數十個房東,有時在海外——因此該聯盟真正的產品是資訊:一份查核、一張地圖、一個網站,讓店面與誘因在此交會。
觀感被當作基礎設施來對待:志工清潔和反覆粉刷像維護保養一樣排定時程,因為一條明顯在奮力抵抗的街道,才不會讓自身的衰敗不斷加劇。
市議會的資金(裝修補助、稅率減免、數千萬用於美食市場和海濱)只有在有人走遍街道、逐一媒合房東、仲介和租戶時才能發揮作用。
可借鏡之處
空置零售空間靠不起眼的基礎功夫復甦:查核每個店面、追查不在場的房東、把所有誘因彙整於一處,並在塗鴉重現之前更快地重新粉刷。
後續發展
市議會正投入數千萬,要把市中心打造成目的地——一座4,000萬英鎊的室內餐飲市場,由英國升級基金資助,還有海濱重建、人行道拓寬——而前BHS商店正改建為其入口廣場。在全國層面,英格蘭新推出的高街租賃拍賣讓市議會得以強制將空置一年的店面推向市場;早期採用者Bassetlaw報告有30多家店鋪已出租或已獲要約。
追溯依據
參考來源
- My hometown shows that high streets have to change or die BBC News · bbc.co.uk ·