改变了什么
尽管2008-2009年的经济衰退抑制了旅行,Priceline却增加了对Booking.com的在线营销投入,而Expedia和Orbitz等竞争对手则削减了投入。
Priceline的国际业务,主要由欧洲的Booking.com和亚太地区的Agoda主导,在整个低迷期持续增长。
Priceline高管表示,尽管经济疲软,其Booking.com业务在总预订量和酒店合作伙伴方面都实现了强劲增长,并将酒店供应扩大到超过73,000家物业。
这种反周期的营销押注让Priceline在欧洲赢得了市场份额,并在在线酒店预订领域建立了持久的地位。
What it achieved
Priceline的国际业务在2009年第三季度预订量约为17亿美元,按美元计算增长38%,按当地货币计算增长48%,而竞争对手则削减了营销。
为什么有效
Priceline增加了在线营销投入,而竞争对手则削减了投入。
Booking.com的国际酒店库存使其能在经济衰退中持续保持预订。
经济衰退促使价格敏感的旅行者转向在线优惠。
Expedia和Orbitz在欧洲撤退,将市场份额拱手让给Priceline。
可以借鉴什么
当竞争对手在低迷时期削减营销时,增加对一个已有效产品的投入可以抢占先机——尤其是当该产品比现有企业的模式更便宜时。
后续
Priceline继续扩大其国际酒店业务,Booking.com和Agoda推动了多年强劲增长,股价在2010年及之后持续走高,成为最有价值的在线旅游公司之一。
从这里,追溯依据
参考来源
- Booking.com reports gross bookings of more than £1 billion travolution.com
- Investors Enjoy The Ride With Priceline forbes.com