Cognizant在2008-09年衰退中逆势招聘，增长16%，超越Wipro

当2008-09年衰退来袭，IT服务公司冻结招聘、减薪裁员。Cognizant反其道而行之。首席执行官Francisco D'Souza说：“进入衰退时，我们做出的关键决定之一是从市场吸引优秀人才，这些人在繁荣时期是得不到的。”

公司继续活跃在校园招聘，并积极进行横向招聘，同时增加客户合伙人和客户经理。公司称，客户正在重新思考其技术环境以应对危机，这有利于拥有咨询深度的合作伙伴，而非单纯的交付。

数字证明了这一赌注：2009年收入增长16%至32.79亿美元，员工人数增加超过16,700人，公司保持了19-20%的营业利润率纪律。到2011年，Cognizant的季度收入已超过Wipro，D'Souza辩称，再投资战略使其在低迷时期增速远超同行。

2009财年收入增长16%至32.79亿美元，而同行萎缩；新增员工超过16,700人，并在季度收入上超越Wipro。

逆周期招聘抓住了因竞争对手冻结而流入市场的经验丰富的人才。

增加客户经理加深了客户关系，恰逢客户需要帮助重新思考其技术。

19-20%的利润率纪律为再投资提供了资金，而非追求短期利润。

经济低迷是获取稀缺人才最便宜的时机；你持续招聘的团队就是需求回升时你持续增长的动力。

Cognizant成为复苏中增长最快的大型印度IT公司，到2011年季度收入超过Wipro，并逼近Infosys。其衰退策略——招聘、投资、保护利润率——成为服务业逆周期人员配置的标准范例。