Die Pandemie beschleunigte digitale Abläufe und die Cloud-Migration und erhöhte die Kosten blinder Flecken in Infrastruktur, Anwendungen und Sicherheit. Datadog hätte ein Monitoring-Dashboard bleiben können.
Stattdessen wurde die Plattform weiter ausgebaut. Im 10-K-Bericht für 2020 heißt es, Datadog habe in jenem Jahr Security Monitoring, Continuous Profiler und Incident Management eingeführt, nachdem in den Vorjahren Log-, User-Experience- und Netzwerk-Monitoring hinzugekommen waren.
Der Plattformschritt zahlte sich schnell aus. Der Umsatz erreichte 2020 603,5 Mio. US-Dollar, ein Plus von 66 %, die Kundenzahl stieg von etwa 10.500 auf 14.170, und etwa 72 % der Kunden nutzten mehr als ein Produkt.
Der Umsatz stieg um 66 % auf 603,5 Mio. US-Dollar; die Kundenzahl wuchs auf etwa 14.170, davon 1.253 mit einem ARR über 100.000 US-Dollar.
Die Krise führte dazu, dass Engineering-, Betriebs- und Sicherheitsteams eine gemeinsame Live-Sicht auf Cloud-Systeme benötigten.
Das Land-and-Expand-Modell von Datadog ermöglichte es Kunden, Module ohne einen separaten Implementierungszyklus hinzuzufügen.
Neue Sicherheits- und Incident-Produkte verwandelten die Pandemie-Komplexität in eine breitere Chance auf einen größeren Anteil am Kundenbudget.
Wenn die Systeme der Kunden zunehmend verteilt werden, kann ein Tool gewinnen, indem es zur gemeinsamen Betriebsebene für mehr Teams wird.
Datadog blieb nach 2020 eine schnell wachsende Observability-Plattform, wobei die ARR-Konzentration bei Großkunden und die Mehrprodukt-Adoption zu zentralen Betriebskennzahlen statt zu Nebeneffekten wurden.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- Datadog 2020 Form 10-K U.S. Securities and Exchange Commission · sec.gov ·