Xenex wurde 2009 in Houston von den Epidemiologen Mark Stibich und Julie Stachowiak gegründet und brachte seinen LightStrike-Desinfektionsroboter mit gepulstem UV-Licht 2013 kommerziell auf den Markt. Bis 2019 hatte das Unternehmen die Gewinnschwelle erreicht, verzeichnete in diesem Jahr ein Umsatzwachstum von etwa 20 % und hatte Roboter in über 500 Krankenhäusern weltweit im Einsatz.
Als sich COVID-19 Anfang 2020 ausbreitete, benötigten Krankenhäuser weltweit dringend wirksame Desinfektionswerkzeuge. CEO Morris Miller sagte gegenüber Crunchbase News, dass Partner in Asien und Italien begannen, Hunderte der 125.000 US-Dollar teuren Roboter zu bestellen, was Xenex dazu veranlasste, sieben Tage pro Woche zu arbeiten und die Einstellung von mehr als einem Dutzend zusätzlicher Produktionsmitarbeiter zu planen, um den Anstieg zu bewältigen.
Die schnelle Skalierung brachte Hunderte Bestellungen ein, wobei Miller für 2020 ein Umsatzwachstum von 400–600 % prognostizierte. Die Roboter von Xenex wurden seither in Tausenden von Gesundheitseinrichtungen eingesetzt, darunter Operationszentren, Pflegeheime und sogar nicht-medizinische Standorte wie Polizeistationen und Hotels, was die Rolle des Unternehmens bei der Infektionskontrolle in der Pandemiezeit festigte.
Hunderte Bestellungen für die 125.000 US-Dollar teuren LightStrike-Roboter von Xenex, ein prognostiziertes Umsatzwachstum von 400–600 % im Jahr 2020 und der Übergang zur Profitabilität nach Jahren der Investition.
Die Pandemie schuf einen unmittelbaren, weltweiten Bedarf an zuverlässiger Krankenhausdesinfektion, was einen Nachfrageschub nach der UV-Robotertechnologie von Xenex auslöste.
Xenex verfügte bereits über ein bewährtes, von der FDA zugelassenes Produkt und eine Produktionsbasis, die mit zusätzlicher Arbeitskraft und zusätzlichen Schichten schnell skaliert werden konnte.
Die Entscheidung der Führung, Überstunden zu genehmigen, schnell einzustellen und die Auftragsabwicklung zu priorisieren, verwandelte eine Krise in eine erhebliche Wachstumschance.
Die schnelle Skalierung von Produktion und Belegschaft zur Deckung der Krisennachfrage kann Umsätze sichern und Gewinne wiederherstellen, erfordert jedoch agile Abläufe, klare Kommunikation und eine schnelle Kapazitätserweiterung.
Nach der ersten Bestellwelle erhielt Xenex weiterhin Angebote für Tausende von Robotern und erweiterte seinen Kundenstamm über Krankenhäuser hinaus auf Operationszentren, Pflegeeinrichtungen, pharmazeutische Reinräume und sogar Unternehmensstandorte. Das Unternehmen hielt seine Produktionslinien mit erhöhter Kapazität in Betrieb, hielt einen Personalzuwachs von über 10 % aufrecht und berichtete, dass seine LightStrike-Roboter nun an über 1.000 Gesundheitseinrichtungen weltweit im Einsatz sind, was einen dauerhaften Wandel in der Praxis der Infektionskontrolle unterstreicht.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- Hospital-Disinfecting Robots: Xenex Sees Surge In Orders As COVID-19 Pandemic Escalates Crunchbase News · news.crunchbase.com