Yucatán enfrentaba una tasa de suicidios del doble de la tasa nacional de México y una cultura conservadora en la que las familias a menudo ocultaban la causa de la muerte y muchas personas eran reacias a buscar atención. La conectividad y el acceso a proveedores de servicios también eran desiguales.
En 2022, el gobierno estatal se asoció con MeMind, cuya aplicación plantea un cuestionario de salud mental de 15 minutos y utiliza una herramienta de diagnóstico con IA para asignar categorías de riesgo. La versión en español se adaptó junto con la Secretaría de Salud del estado en torno a la violencia doméstica, el alcoholismo y el abuso de sustancias; los usuarios en riesgo grave recibían seguimientos periódicos, y los datos de los usuarios que daban su consentimiento podían compartirse con el gobierno.
Dos meses después del lanzamiento, el gobernador dijo que se habían identificado más de 200 casos de alto riesgo; posteriormente, el gobierno atribuyó a la aplicación una reducción del 9% en la tasa de suicidios en todo el estado en 2023. A lo largo de dos años, MeMind consideró en riesgo a 10.000 usuarios y les proporcionó información sobre tratamiento; el total de usuarios llegó a 80.000, con un 50% que seguía usando la aplicación después de seis meses. Los límites seguían siendo visibles: la aplicación requería iniciar sesión, los hombres jóvenes eran quienes la usaban con menos constancia y muchos residentes carecían de teléfono.
Yucatán reportó una reducción del 9% en la tasa de suicidios en 2023; MeMind llegó a 80.000 usuarios y conectó a 10.000 personas en riesgo con información sobre tratamiento a lo largo de dos años.
La tasa de suicidios del estado y la renuencia a buscar atención exigían una vía de evaluación de bajo roce.
Adaptar las preguntas en torno a la violencia doméstica, el alcoholismo y el abuso de sustancias hizo que la evaluación fuera más pertinente que una encuesta genérica.
Las categorías de riesgo activaban seguimientos periódicos e información sobre tratamiento, convirtiendo la detección en una vía de derivación.
El acceso del gobierno a datos poblacionales consentidos permitió que el programa informara la política de salud pública.
Adaptar una herramienta de evaluación con IA a los patrones de riesgo locales y luego emparejar la detección de riesgo con vías humanas de tratamiento; una puntuación por sí sola no trata a un paciente.
MeMind planeaba añadir terapia por chatbot, pero el artículo también registra las limitaciones: la cobertura dependía de que los usuarios completaran los seguimientos; los hombres jóvenes —el grupo con mayor probabilidad de morir por suicidio— eran los menos constantes; y los residentes citaron el estancamiento económico y el acceso limitado a teléfonos. Por lo tanto, el modelo amplió el alcance de la evaluación sin eliminar la necesidad de médicos, infraestructura o una intervención social más amplia.
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Las fuentes
- Mexico uses AI-powered app to reduce suicides in Yucatán Rest of World · restofworld.org ·