Ecommurz a transformé un compte de mèmes en l'organe de surveillance technologique le plus influent d'Indonésie

En septembre 2020, pendant les confinements liés à la pandémie en Indonésie, un employé du secteur du commerce électronique connu sous le nom d'« Elon Murz » était bloqué chez lui. S'ennuyant, Murz a envoyé un message à des amis : « Créons un compte de mèmes, juste pour le fun. » Le résultat fut Ecommurz.

Le compte a évolué des mèmes vers un contenu d'investigation sérieux. Ecommurz a exposé de mauvaises pratiques de travail chez Ruangguru, une plateforme de technologie éducative dont le cofondateur conseillait le président Widodo, en partageant des témoignages de stagiaires sous-payés. Les histoires sont devenues virales.

Le site « Teas Tracker » recevait environ 400 signalements par jour. Les médias grand public de Jakarta ont commencé à citer Ecommurz comme une source légitime. Le compte a également lancé une pétition pour protéger les droits des coursiers en ligne, ce qui a conduit à une rencontre avec le ministre indonésien du Travail.

En 2022, Ecommurz comptait 168 000 abonnés. Les fondateurs, les cadres dirigeants et les investisseurs en capital-risque suivaient tous le compte. Le directeur exécutif de Vertex Ventures a admis qu'Ecommurz révélait souvent des informations sur les sociétés de son portefeuille avant même qu'il ne soit au courant.

168 K abonnés Instagram, des citations dans les médias grand public, une influence à l'échelle du secteur sur la scène technologique indonésienne

A comblé un vide informationnel critique dans la scène technologique indonésienne en pleine croissance

Le format anonyme a permis des discussions honnêtes que les médias formels ne pouvaient pas offrir

A évolué du divertissement vers un contenu sérieux, en bâtissant sa crédibilité tout en maintenant l'engagement

Les plateformes communautaires anonymes peuvent devenir de puissants organes de surveillance sectoriels lorsqu'elles comblent un vide informationnel que les médias traditionnels ne peuvent pas combler

Ecommurz s'est étendu à YouTube et Twitter tout en envisageant des fonctionnalités de site d'emploi et de suivi des sentiments. L'équipe a limité la monétisation pour préserver la confiance. Le compte est devenu un modèle pour les organes de surveillance technologiques anonymes à travers l'Asie du Sud-Est.