何が変わったか
宋智雅はNetflixの『Single's Inferno』への出演をきっかけに、InstagramとYouTubeで数百万のフォロワーを抱え、スポンサー契約を得る美容インフルエンサーとしてのキャリアを築いた。2022年初頭、フォロワーたちは彼女の投稿に登場したデザイナー服の一部が模倣品であることを発見し、韓国でメディアの大騒ぎと世間からの反発を引き起こした。
彼女は公開謝罪で応じ、その後ほぼ6か月間ソーシャルメディアから離れた。この選択は、信頼性が問われている間に勢いを維持しようとするのではなく、論争から距離を置くものだった。
6月にオンライン復帰した後、智雅のYouTubeチャンネルは登録者200万人を超え、Instagramアカウントは400万人に迫った。復帰はスキャンダルを消し去ったわけではないが、韓国の美容シーンにおける彼女の地位を取り戻した。
何を達成したか
彼女はYouTube登録者200万人超、Instagramフォロワー約400万人の状態に戻り、韓国の美容シーンでの地位を再確立した。
この論争は、美容インフルエンサーのスポンサー収入の基盤となる真正性を攻撃するものだった。
公開謝罪は、反発を上回ろうとするのではなく、問題を認めるものだった。
約6か月の休止期間が、彼女が視聴者の前に戻る前に時間と距離を生み出した。
何を応用できるか
信頼が崩壊したとき、明確な謝罪と実際の休止は、反発のさなかに投稿を続けるよりも、個人ブランドをよりよく守ることができる。
その後
2022年末までに、智雅は大きな視聴者層を取り戻していた。YouTube登録者200万人超、Instagramフォロワー約400万人である。記事は、悪評の長期的な影響は依然として不確かであると指摘している。
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出典
- 6 global creators who broke through in 2022 - Rest of World Rest of World · restofworld.org ·