Song Ji-a transformou a exposição no reality Single's Inferno, da Netflix, em uma carreira de influenciadora de beleza, com patrocínios e milhões de seguidores no Instagram e no YouTube. No início de 2022, seguidores descobriram que algumas das roupas de grife mostradas em suas postagens eram falsificadas, o que desencadeou um frenesi midiático e uma reação de classe na Coreia do Sul.

Ela respondeu com um pedido de desculpas público e depois fez uma pausa de quase seis meses das redes sociais. A escolha criou distância da controvérsia em vez de tentar manter o ritmo enquanto sua credibilidade era questionada.

Após voltar às redes em junho, o canal de Ji-a no YouTube ultrapassou 2 milhões de inscritos e sua conta no Instagram se aproximou de 4 milhões. A recuperação não apagou o escândalo, mas restaurou sua posição no cenário da beleza sul-coreano.

Ela voltou a ter mais de 2 milhões de inscritos no YouTube e quase 4 milhões de seguidores no Instagram, restabelecendo seu lugar no cenário da beleza da Coreia do Sul.

A controvérsia atacou a autenticidade da qual depende o negócio de patrocínios de uma influenciadora de beleza.

Um pedido de desculpas público reconheceu o problema em vez de tentar superar a reação negativa.

Uma pausa de quase seis meses criou tempo e distância antes de ela retornar ao público.

Quando a confiança desmorona, um pedido de desculpas claro e uma pausa real podem preservar uma marca pessoal melhor do que postar continuamente durante a reação negativa.

No final de 2022, Ji-a havia retornado a um grande público: mais de 2 milhões de inscritos no YouTube e quase 4 milhões de seguidores no Instagram. O artigo observa que o efeito de longo prazo da publicidade negativa permanecia incerto.

CONFIRA AS EVIDÊNCIAS

As fontes

  1. 6 global creators who broke through in 2022 - Rest of World Rest of World · restofworld.org ·