Song Ji-a convirtió la exposición que le dio Single's Inferno, de Netflix, en una carrera como influencer de belleza, con patrocinios y millones de seguidores en Instagram y YouTube. A principios de 2022, sus seguidores descubrieron que algunas de las prendas de diseñador que aparecían en sus publicaciones eran falsificadas, lo que desencadenó un frenesí mediático y un rechazo de clase en Corea del Sur.
Respondió con una disculpa pública y luego se tomó una pausa de casi seis meses de las redes sociales. La decisión creó distancia respecto a la controversia en lugar de intentar mantener el impulso mientras se cuestionaba su credibilidad.
Tras regresar a las redes en junio, el canal de YouTube de Ji-a superó los 2 millones de suscriptores y su cuenta de Instagram se acercó a los 4 millones. La recuperación no borró el escándalo, pero le devolvió su posición en el panorama de la belleza surcoreano.
Regresó con más de 2 millones de suscriptores en YouTube y casi 4 millones de seguidores en Instagram, restableciendo su lugar en el panorama de la belleza de Corea del Sur.
La controversia atacó la autenticidad de la que depende el negocio de patrocinios de una influencer de belleza.
Una disculpa pública reconoció el problema en lugar de intentar superar la reacción negativa con más publicaciones.
Una pausa de casi seis meses creó tiempo y distancia antes de que volviera ante el público.
Cuando la confianza se derrumba, una disculpa clara y una pausa real pueden preservar una marca personal mejor que publicar constantemente durante la reacción negativa.
A finales de 2022, Ji-a había vuelto a tener una gran audiencia: más de 2 millones de suscriptores en YouTube y casi 4 millones de seguidores en Instagram. El artículo señala que el efecto a largo plazo de la mala prensa seguía siendo incierto.
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Las fuentes
- 6 global creators who broke through in 2022 - Rest of World Rest of World · restofworld.org ·