Transsion：グローカル化したフィーチャーフォンでアフリカに賭ける

2008年、Transsionの創業者である朱兆江（Zhu Zhaojiang）はラゴスに同社初のオフィスを開設し、他のほぼすべての中国系携帯電話メーカーが中国やプレミアム市場に注力する中、サハラ以南アフリカを狙った。この地域は貧しく分断されていると見なされていたが、朱は新興市場こそ研究開発を減らすのではなく増やす必要があると信じていた。

Transsionのグローカル化戦略は、3つの決定的な製品選択を生み出した。デュアルSIM端末（2008年、ノキアより2年早い）、数百万枚の現地写真を用いて濃い肌の色に合わせて調整したカメラ、そして現地語のキーボード（アムハラ語、スワヒリ語、ハウサ語）である。さらに、多眼カメラのような高コストな仕様を省くことで、フィーチャーフォンを20ドルからという超低価格に保った。

2017年までにTranssionはサムスンを抜いてアフリカ最大の携帯電話サプライヤーとなった。2019年第4四半期には、アフリカのスマートフォン販売台数の40%超（IDC）を占め、最も売れた上位10機種のうち8機種を占めた。2019年のSTAR市場上場では、70億ドル超の評価額で4億ドルを調達した。

アフリカのスマートフォンシェア40%超（2019年第4四半期）、出荷台数1億3700万台、売上高35億ドル、2019年のSTAR市場上場後の時価総額70億ドル

アフリカの消費者は、電波が届きにくい地域でネットワーク料金を避けるためにデュアルSIMを必要としていたが、2台の携帯電話を買う余裕はなかった。

既存ブランドのカメラは濃い肌を露出過剰にしていたが、Transsionは数百万枚の現地写真を分析する研究開発に投資してこれを修正した。

識字率の壁により、現地語キーボード（アムハラ語、スワヒリ語、ハウサ語）が英語を話さない買い手の獲得につながった。

超低価格（20ドルのフィーチャーフォン）は、携帯電話が月収の69%に相当するような購買力に見合っていた。

フィーチャーフォンでの早期の支配がブランドへの信頼を築き、Transsionが徐々にスマートフォンへ移行した際にもその信頼が引き継がれた。

デュアルSIM、ダークスキン向けカメラ、現地語キーボードといった深いローカライズは、見過ごされてきた市場を世界的巨人に対する防御可能な堀に変えることができる。

Transsionは2019年から南アジア（パキスタン、バングラデシュ、インド）で同じ手法を再現したが、より競争が激しくプレミアム志向の強いインド市場は依然としてより厳しい試練である。同社はTecno、Infinix、Itelの各ブランドでアフリカを引き続きリードしている。