무엇이 바뀌었나
2022년 초, 짐바브웨의 데이터 요금은 NetOne이 비용을 600% 이상 인상한 후 급등하여 대부분의 시민에게 모바일 인터넷이 감당하기 어려울 정도로 비싸졌다. 모잠비크와 국경을 접한 국경 도시 치마니마니에서 상인들은 국경 너머에서 값싼 Movitel SIM 카드를 구매하기 시작했는데, 그곳에서는 2GB 데이터가 단 3달러였으며, 이를 50% 이상의 마진을 붙여 현지에서 재판매했다.
그 결과 형성된 저렴한 연결성은 치마니마니를 예상치 못한 원격 근무 허브로 탈바꿈시켰다. 간호사, 환경 운동가, NGO 활동가 같은 전문직 종사자들이 이 도시로 이주하거나 머물면서 Zoom, WhatsApp, 온라인 교육 도구를 활용해 원격으로 일했다. 원격 근무자들의 유입은 도시로 이주했을 숙련 인재를 붙잡아 두는 데 도움을 주었고, 이는 농촌 짐바브웨를 괴롭히는 인재 유출로부터 일시적인 탈출구를 제공했다.
무엇을 달성했나
치마니마니는 암시장 모잠비크 SIM을 통해 값싼 인터넷을 확보하여 원격 근무자, 기업가, NGO를 끌어들였고, 숙련 인재가 도시로 빠져나가는 인재 유출을 억제했다.
짐바브웨의 통신 시장은 경쟁이 부족하며, Econet과 NetOne이 가입자의 94% 이상을 통제하여 데이터 요금을 높게 유지할 수 있었다.
모잠비크 SIM 카드의 암시장은 저비용 대안을 제공했는데, Movitel의 2GB 데이터가 약 3달러에 판매된 반면 현지 가격은 15달러를 초과했다.
기업가와 원격 근무자들은 이 기회를 포착하여 사업과 재택근무를 위해 값싼 인터넷을 활용하고자 치마니마니로 이주했다.
비공식 경로를 통해서라도 저렴한 접근성이 확보되면 농촌 지역을 원격 근무 허브로 전환하여 인재 유출을 역전시키고 지역 기업가 정신을 육성할 수 있다.
그 후
2022년 중반 이후 치마니마니에는 의료 종사자, 교육자, 프리랜서를 포함한 원격 근무자 공동체가 성장해 왔으며, 이들은 일상적인 온라인 업무를 위해 값싼 SIM에 의존하고 있다. 이 도시가 원격 근무 허브로서 가진 일시적 지위는 숙련 청년의 유출을 둔화시켰지만, 장기적 지속 가능성은 저렴한 국경 간 연결성에 대한 지속적인 접근에 달려 있다.
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출처
- Black market SIM cards turned a Zimbabwean border town into a remote work hub - Rest of World Rest of World · restofworld.org ·