改變了什麼
到了2018年底,華碩面臨智慧型手機的問題。第三季營收較去年同期下滑10%,手機市場競爭慘烈,分析師預期公司第四季將陷入虧損。
董事會讓長期擔任執行長的沈振來卸任,並自2019年1月起,以兩位內部人士取代單一執行長職位:負責個人電腦事業的許先越(S.Y. Hsu),以及帶領全球客戶服務的胡書賓(Samson Hu)。華碩將這次交棒與大規模的手機策略重整搭配進行。
這項決定將行動業務收窄至遊戲玩家與重度使用者,而非與整個智慧型手機市場競爭。這筆痛苦的一次性費用讓這項撤退顯而易見,而雙執行長架構則將產品創新與客戶營運相互搭配。
達成了什麼
華碩承擔了約新台幣62億元的手機重整費用,並賦予產品、服務與AIoT主管共同的任務。
為何奏效
華碩選擇的是早已了解個人電腦、服務與營運的內部人士,而非外部的通才型扭轉專家。
公司註銷了手機庫存與重整成本,讓新任領導者能清楚地評估這次重整。
聚焦於ROG風格的遊戲玩家與重度使用者,讓行動業務擁有可防禦的利基,而非再打一場大眾市場的仗。
可套用之處
當一項副業持續消耗注意力時,領導架構的設計可以讓策略性撤退明確化,並讓核心團隊得以專注於專業化。
後續發展
這次交棒並未讓華碩成為手機出貨量的贏家。它讓公司的優先事項更為清晰:個人電腦、遊戲硬體、服務、AI以及聚焦的行動利基。對於一家面對規模更大的中國與韓國手機對手的台灣品牌而言,那是更為務實的架構。
追溯依據
參考來源
- ASUS CEO resigns as company shifts mobile focus to power users Engadget · engadget.com ·
- Asus CEO Resigns; Two VPs Promoted to Co-CEOs PTS News · news.pts.org.tw ·