改變了什麼
Koo 由 Aprameya Radhakrishna 於 2020 年 3 月創立,此前他出售了其叫車新創公司 TaxiForSure;其目標是服務印度眾多語言使用者,這些人在 Twitter 等以英語為中心的平台上未能獲得充分服務。
2021 年初,在農民抗議與政府對 Twitter 施壓的背景下,Piyush Goyal 等知名部長敦促其追隨者轉往 Koo,引發一波激增,使日活躍用戶在數週內逼近 100 萬,總用戶數突破 300 萬。
這波湧入帶來 410 萬美元的 A 輪融資,並透過政府的 Atmanirbhar Bharat 社群媒體挑戰賽獲得肯定,使 Koo 成為印度自力更生網路願景的旗艦代表。
達成了什麼
日活躍用戶從不到 10 萬上升至近 100 萬,總用戶數突破 300 萬,公司並在 A 輪融資中募得 410 萬美元。
為何奏效
專注於印度語言的決定,填補了 Twitter 以英語為主導所留下的明顯缺口,吸引希望以母語表達自我的使用者。
政治人物的背書成為強大的催化劑,幾乎在一夜之間將小眾產品轉變為主流替代品。
Koo 透過保持不涉政治並強調本地語言的包容性,在受益於領導人自發推動的同時,避免疏遠使用者。
可借鑑之處
針對本地語言細微差異打造產品,可在社會政治變遷創造契機時釋放龐大採用動能;保持不涉政治,同時善用自發性背書,有助於維持信任。
後續發展
在初期激增之後,Koo 著手擴充基礎設施以應付流量,持續新增更多印度語言,並在 Atmanirbhar Bharat 倡議下追求長期成長的同時,維持其作為中立平台的立場。
追溯依據
參考來源
- How Koo became India’s Hindu nationalist–approved Twitter alternative Rest of World · restofworld.org ·