2021年6月初,奈及利亞政府以對不實資訊與威脅訊息之憂慮為由,突然封鎖Twitter。數日後,印度微網誌平台Koo在奈及利亞的Apple與Google商店上架其應用程式,刊登當地語言徵才廣告,並見到包括總統穆罕默杜·布哈里在內的高階官員開設經驗證的帳號,使該服務立即獲得官方認可。

數週內,Koo的下載量激增,其Telegram與YouTube追蹤人數成長,該應用程式也被宣傳為親政府聲音的園地。然而,分析人士警告,該平台的意識形態傾向可能限制其更廣泛的吸引力,Koo將需要投資於當地語言的內容審核與事實查核,以避免成為黨派回音室。

Koo以經驗證的帳號吸引奈及利亞官員,下載量成倍增長,並在Twitter持續被封鎖期間,成為對政府友善的微網誌替代平台。

Twitter的禁令在奈及利亞龐大且以英語為主的網路人口中,為微網誌服務創造了突如其來的真空。

Koo在印度既有的對政府友善替代平台名聲,使其自然適合尋求可控制平台的奈及利亞官員。

該應用程式聚焦於當地語言使用者,使其能觸及偏好豪薩語、約魯巴語或伊博語而非英語的奈及利亞人。

政府帳號的早期驗證傳達了正當性,鼓勵其他用戶加入並推升下載數字。

當監管機構封鎖競爭對手時,迅速進入並提供在地化產品與官方背書,能快速吸引用戶,但成長需要語言支援、內容審核,以及超越黨派觀點。

推出後,Koo聲稱擁有數百萬奈及利亞用戶,並獲得官員讚揚,視其為傳播政府資訊的工具。然而,該平台也因放大黨派內容而招致批評,在處理不實資訊的審核上面臨挑戰,並在競爭對手探索其他利基之際,難以擺脫其親政府形象。其長期成功將取決於在官方宣傳與更廣泛的用戶獲取之間取得平衡,並改善內容防護措施。

追溯依據

參考來源

  1. Koo is selling itself as a Twitter substitute in Nigeria - Rest of World Rest of World · restofworld.org ·