Etsy CEO裁员22%并重新聚焦市场，营收增长达37%

Etsy在2015年IPO后增长放缓，引来对冲基金压力。2017年5月，董事会用前eBay和美国运通高管Josh Silverman替换了CEO Chad Dickerson，自5月3日生效，据Etsy官方公告。

不到两个月，Silverman裁掉了约22%的员工，涉及市场、产品管理和行政岗位，并终止了副业项目，据Retail Dive报道。2018年7月，Etsy将卖家交易费用从3.5%提高到5%，以资助市场投资。

重新聚焦见效：2018财年10-K报告显示营收增长36.8%至6.037亿美元，净利润7750万美元；2019财年10-K报告显示营收8.184亿美元（增长35.6%），GMS达到50亿美元，净利润9590万美元。

营收从2017年的4.41亿美元增长到2018年的6.04亿美元（增长36.8%），2019年达到8.18亿美元；2018年净利润7750万美元，而2016年亏损2990万美元。

市场是资产；多元化稀释了它。

裁员22%减少了开销，而不影响卖家。

更高的抽成率资助了营销，带来买家回归。

机器学习的搜索和广告提高了单次访问的转化率。

有时候修复之道是做减法：裁减员工和副业项目、提高价格，只在核心市场能转化买家的地方投入。

重新聚焦的模式在2018年和2019年都实现了36-37%的营收增长，重建的市场为随后疫情时代的电商激增做好了准备。