鲁莫公司成立于1846年,位于贝内文托,2015年10月15日遭受洪水侵袭,超过四米高的洪水淹没了其十公顷的厂区,几乎摧毁了一切。35岁的第六代传人安东尼奥·鲁莫称之为海啸,他说家族从未想过放弃。

拯救公司的关键在于速度和外包。家族在伊尔穆利诺酒店开会重新分配角色,然后立即将生产转移到厂外——安东尼奥形容为“租用厨房,让我们的厨师带着锅和原料去”——使用自己的员工和原材料。他们清理了工厂,重建了65-70%的产能,保留了约150名工人(只有十五人暂时停工),产量恢复到约7万吨,一半用于出口。

灾难带来的债务约9500万欧元,其中90%欠银行,迫使公司在2017年4月申请债权人保护(concordato preventivo)。但洪水以及#SaveRummo运动让品牌名声大噪,持续增长,到2023年鲁莫成为意大利前五的面条品牌之一,也是美国增长最快的面条品牌之一。

重建了65-70%的生产能力,保护了约150个工作岗位,产量约7万吨(一半出口),并获得了2017年债权人的批准——随后成长为意大利前五的品牌。

在几天内外包生产意味着公司在重建期间从未失去客户或配方。

在危机期间保留员工,保持了技能和故事,而这些成为了营销素材。

家族的框架——“2015年10月16日公司价值归零”——把灾难变成了顾客愿意购买的品牌叙事。

表面上毁灭性的灾难,只要立即外包生产、留住人才,并把生存故事转化为品牌营销,就能挺过来。对手若只是停止运作,代价会加倍。

鲁莫利用债权人保护重组了其9500万欧元的债务,同时品牌大幅上升——到2023年,收入几乎全部来自品牌产品而非私人标签,其无麸质、豆类和蛋白质面条以及供应约80%能源的热电联产工厂使重建后的公司比洪水前更具创新性。2015年的洪水几乎终结了公司,却成为成就它的案例。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Rummo, quella pasta in mano alle banche lastampa.it
  2. Innovation Keeps Centuries-Old Family Business on the Leading Edge business.cornell.edu