改变了什么
Vail Resorts的首席执行官Rob Katz发现,目的地滑雪者因昂贵的单次缆车票而被拒之门外。2008年3月,随着经济衰退加深,Vail宣布推出Epic Pass:一张通票可在其多个顶级度假村享受整个雪季。
这张通票大幅降低了季票成本——Vail收购Stowe后,季票价格从2313美元降至899美元——并创造了预付承诺,无论雪况如何都能填满座位。分析师指出,Vail在2008年开始提供这张通票时,“从根本上改变了滑雪行业”。
这张通票将一次性买家转化为忠诚的预付客户,平滑了天气对收入的影响,并为Vail提供了现金和品牌实力,使其能够继续收购山脉并扩展其网络。
What it achieved
2008年推出Epic Pass;如今每年售出约200万张,季前收入近10亿美元。
为什么有效
在2008年将多个度假村统一到一张廉价季票下。
将门票销售转化为预付、不受天气影响的收入。
瞄准那些因单次缆车票价格过高而无法负担的目的地滑雪者。
利用这张通票在事后进行整合和收购度假村。
可以借鉴什么
将人们引入高利润的经常性产品的定价策略,胜过将每次访问作为一次性销售,尤其是在经济低迷时期。
后续
Epic Pass成为行业模仿的模式,Alterra在2018年推出了Ikon Pass。Vail每年售出约200万张通票,季前收入近10亿美元,尽管更高的日票价格引起了审查以及关于拥挤和定价的诉讼。
从这里,追溯依据