Google Translate fügte Sorani-Kurdisch hinzu, indem es Freiwillige in ein Sprachteam verwandelte

Nach seinem Abschluss in Englisch im Jahr 2014 hatte Bokan Jaff Schwierigkeiten, eine feste Anstellung zu finden, und übernahm Übersetzungsaufträge in Halabja. Nachbarn fragten immer wieder, warum Persisch, Arabisch, Englisch und andere Sprachen auf automatisierten Plattformen verfügbar waren, Sorani jedoch nicht. Die arabischähnliche Schrift des Sorani machte es auch für Systeme, die auf lateinischen Alphabeten trainiert waren, schwieriger.

Im Jahr 2019 brachte ein argentinischer Freund Jaff mit der Crowdsource-Arbeit von Google in Kontakt. Jaff wurde zur Brücke zwischen Google-Ingenieuren und kurdischen Sprachbegeisterten: Er koordinierte Übersetzungen, prüfte die Arbeit anderer und half, Sorani-spezifische Probleme zu beheben. Als im Mai 2021 eine Beta-Version fertig war, schickte er sie an die Facebook-Gruppe von Google Crowdsource; etwa 5.000 Nutzer reagierten, und Freiwillige testeten sie ein Jahr lang.

Google startete Sorani im Mai 2022 zusammen mit 23 weiteren Sprachen. Der Dienst wurde für geschätzte 8 Millionen Sorani-Sprecher weithin verfügbar, und der ehemalige Google-Ingenieur Keith Stevens führte seine Qualität auf die menschliche Validierung durch die Gemeinschaft zurück. Das Ergebnis war bedeutsam, aber nicht perfekt: Google besaß den Dienst, die Freiwilligen wurden nicht bezahlt, und ein politisch sensibler Übersetzungsfehler blieb bestehen.

Google startete die Sorani-Unterstützung für geschätzte 8 Millionen Sprecher; ein Freiwilligennetzwerk lieferte die menschliche Validierung, die nötig war, um die Beta-Version weithin verfügbar zu machen.

Sorani wird von geschätzten 8 Millionen Menschen verwendet, fehlte aber auf wichtigen automatisierten Übersetzungsplattformen.

Seine vom Arabischen abgeleitete Schrift stellte eine praktische Verarbeitungsherausforderung für Systeme dar, die auf Sprachen mit lateinischem Alphabet trainiert waren.

Google benötigte genügend Bewertungen durch Muttersprachler, um zu entscheiden, ob das Modell genau und sicher genug für einen Start war.

Jaff verfügte bereits über eine Gemeinschaft, die er mobilisieren konnte, was Google eine kostengünstige Quelle für sprachspezifische Validierung verschaffte.

Wenn einer Sprache oder einem Markt konventionelle Daten fehlen, kann das fehlende Gut eine engagierte Nutzergemeinschaft sein. Baue diese Gemeinschaft auf und koordiniere sie, bevor du vom Produkt verlangst, zu skalieren.

Der Start machte Sorani weltweit verfügbar und machte Jaff zu einem lokalen Symbol, das von Medien, Politikern, Diplomaten und einfachen Menschen gefeiert wurde. Der Dienst hatte weiterhin Fehler, darunter gelegentliche Verwechslungen zwischen rivalisierenden kurdischen politischen Parteien; Jaff und ein ehemaliger Google-Ingenieur kritisierten Google auch dafür, Mitwirkende nicht zu bezahlen oder die Daten nicht offen freizugeben.