Cuando el grupo Godrej, con 127 años de historia, se escindió en abril de 2024 en Godrej Enterprises Group y Godrej Industries Group, la emblemática Godrej & Boyce —ahora en el lado de GEG— comenzó a afinar su enfoque en la fabricación y el diseño impulsados por la innovación. Su brazo de mobiliario, Interio, nacido del legado manufacturero de Godrej & Boyce que se remonta a 1923 y durante mucho tiempo sinónimo de fiabilidad y artesanía, presentó una nueva identidad de marca en octubre de 2025 y relanzó su flagship de Vikhroli, en Mumbai, no como una tienda sino como un destino de diseño experiencial.
El flagship de 22.000 pies cuadrados se lee como un diario de diseño habitado: una cafetería-cocina entre manglares que hace referencia a la ecología local, mobiliario de exterior para la vida en balcón, secciones para niños y gaming, y textiles para el hogar que mezclan geometría de la Bauhaus con tejidos naga mediante colaboraciones con organizaciones de artesanos indios. La plataforma en línea se reconstruyó en paralelo, añadiendo descubrimiento impulsado por IA, recorridos virtuales de 360 grados, un planificador de habitaciones en 3D y un chatbot de IA generativa. «Estamos pasando de simplemente fabricar muebles a diseñar experiencias», afirmó Reshu Saraf, responsable de marketing de Godrej Interio.
El giro está respaldado por cifras: el mercado indio del mobiliario se valoró en torno a 23.800 millones de dólares en 2024 y se proyecta que alcance los 44.200 millones de dólares para 2033, e Interio lidera el segmento organizado con una cuota del 15%, con el objetivo de superar el 20% (según ET Retail). Más del 15% de sus ingresos por mobiliario procede ahora de las ventas en línea, casi el 30% de ellas a través de su propia plataforma de comercio electrónico. El gasto en medios se ha volcado decididamente a lo digital —el 60% del total, con un 40-45% destinado a televisión conectada y OTT—, mientras que la publicidad exterior se mantiene en los aeropuertos de Delhi, Mumbai y Kolkata.
La base sobre la que se construye: alrededor de 1.000 tiendas en más de 600 ciudades y entrega a más de 18.000 códigos postales, con unos 300 nuevos showrooms previstos para los próximos tres años, profundizando en los mercados de nivel 2 y 3 y apuntando a la certificación ecológica para el 60-65% de la cartera.
Más del 15% de los ingresos por mobiliario ahora en línea (el 30% de ello a través de su propia plataforma); el 60% del gasto en medios es digital; 15% de cuota en el segmento organizado, con objetivo de superar el 20% (ET Retail).
La categoría está inflexionando: el mercado indio del mobiliario crece a una CAGR del 6,4% según una estimación y del 11,1% según otra, y los compradores tratan cada vez más el amueblamiento como una forma de autoexpresión.
Los rivales convergen en la misma jugada: IKEA, Durian, Urban Ladder, Pepperfry y Nilkamal intensifican sus ofertas omnicanal y orientadas al diseño; la durabilidad por sí sola no mantendrá el liderazgo.
El canal digital ya rinde: con más del 15% de los ingresos por mobiliario en línea, el descubrimiento con IA, el planificador 3D y el chatbot de IA generativa son infraestructura para una demanda ya demostrada, no una apuesta.
El legado artesanal se reformuló en lugar de descartarse: los tejidos naga y los motivos indios reinterpretados para hogares modernos responden a los consumidores que «no quieren estéticas importadas».
Una marca heredada de «fiabilidad» no puede reposicionarse solo con un cambio de estilo: el reposicionamiento solo se sostiene cuando las tiendas, la plataforma digital y la combinación de medios se reconstruyen en torno a la nueva promesa al mismo tiempo.
A la fecha del artículo de noviembre de 2025, el rebranding tenía apenas semanas: la identidad se presentó en octubre de 2025 y el relanzamiento del flagship y la reconstrucción digital ya estaban en marcha, pero la expansión —300 nuevos showrooms en tres años, acceso a niveles 2 y 3, cartera con certificación ecológica del 60-65%— seguía siendo un plan. Estaba por comprobar si la cuota del 15% en el segmento organizado se convierte en el objetivo de más del 20%.
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