A principios de 2021, la estricta estrategia de cero Covid de Vietnam comenzó a flaquear a medida que la variante Delta se propagaba por las zonas industriales de las provincias de Bac Giang y Bac Ninh, donde Samsung Display opera sus fábricas de teléfonos inteligentes y tabletas. Ante una orden del gobierno de cerrar o aislar a los trabajadores de la comunidad, Samsung Display optó por trasladar a los empleados a las instalaciones de la fábrica, proporcionándoles alojamiento temporal en almacenes y aulas para que pudieran seguir viviendo, comiendo y trabajando en el lugar.
Durante casi tres semanas, los trabajadores durmieron en colchones en almacenes, comieron en comedores compartimentados y se desplazaron entre el dormitorio, el comedor y la línea de producción bajo estrictos controles sanitarios. El arreglo mantuvo en funcionamiento las cadenas de montaje, preservó la producción de teléfonos y tabletas de Samsung y ayudó a sostener el impulso exportador de la electrónica de Vietnam durante la pandemia, aunque los trabajadores informaron de fatiga, aislamiento y monotonía.
Mantuvo la producción de teléfonos inteligentes y tabletas, evitó el cierre de fábricas y protegió los ingresos por exportaciones de electrónica de Vietnam.
La variante Delta provocó un rápido aumento de casos de Covid-19 en torno a las fábricas vietnamitas de Samsung, amenazando la salud de la plantilla y la continuidad de la producción.
Las autoridades vietnamitas emitieron un ultimátum: las fábricas debían cerrar o aislar a los trabajadores en el lugar para preservar la postura de cero Covid del país y proteger la inversión extranjera.
La dirección de Samsung decidió que mantener las fábricas operativas era fundamental para satisfacer la demanda mundial de sus dispositivos y evitar interrupciones en la cadena de suministro.
Aislar a los trabajadores en el lugar puede sostener la producción durante crisis sanitarias, pero debe equilibrar las necesidades operativas con el bienestar de los trabajadores.
Tras el período de aislamiento de tres semanas, el número de casos en Vietnam disminuyó y el gobierno flexibilizó las restricciones, permitiendo a los trabajadores regresar a sus hogares. Samsung Display reanudó sus operaciones normales en la fábrica, y el episodio puso de relieve hasta dónde estaban dispuestos a llegar los fabricantes para mantener vivas las cadenas de suministro durante una pandemia. La experiencia también impulsó inversiones posteriores en mejores instalaciones sanitarias en el lugar y políticas de personal más flexibles para futuras crisis.
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Las fuentes
- Workers in Vietnam lived inside factories to keep Samsung’s products on shelves during the pandemic Rest of World · restofworld.org ·