変更された内容
2019年11月、ラゴスで銀行の監査人として月給85ドルを得ていた23歳のタイウォ・アデドトゥンは、340ドルを調達し、イディロコ・サンゴ高速道路沿いに1メートル×2メートルのPOSキオスクを開業した。彼は当初、キオスクと本業を両立させ、1日あたり約25件、120ドル超相当の取引を処理していた。
2020年3月までに彼は銀行の職を辞し、2店舗目を開業して専業となった。2021年までに彼は5店舗を運営し、固定給で4人を雇用し、月間の手数料収入は定期的に1,200ドルを超え、個人起業家にとってエージェントバンキングがいかに拡張可能であるかを示した。
達成されたこと
ラゴス郊外に5店舗を構築し、手数料で月間1,200ドル超を稼ぎ、4人のスタッフを雇用し、彼のエージェントバンキングネットワークを拡大した。
うまくいった理由
POS端末の低い導入コストと、各取引で手数料を稼げる能力により、代理店バンキングは魅力的な収入源となった。
失業の増加と都市周辺部における銀行支店の不足が、モバイル金融サービスにとって既成の顧客基盤を生み出した。
中央銀行のShared Agent Network Expansion Facilityによる支援が、彼の拡大を助けた訓練と信頼性を提供した。
応用できること
参入障壁の低いエージェントバンキングモデルにより、サービスが行き届いていない地域の起業家は、信頼と取引量を活用して持続可能な収入を生み出すことができる。
その後
アデドトゥンの成功は、エージェントバンキングが急速に拡大しているナイジェリアのより広い傾向を反映している。主要銀行は現在、数万のエージェントと数十億相当の取引額を報告しており、OPayやTeamAptなどのフィンテック企業は金融包摂を深めるためにエージェントの募集を続けている。
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出典
- In Nigeria, where there’s a shop, there’s a bank Rest of World · restofworld.org ·