MTNはナイジェリアの52億ドルの制裁金を17億ドルまで交渉で引き下げ、その後グループを再建した

2015年10月、ナイジェリア通信委員会は、500万枚超の未登録SIMカードを停止しなかったとしてMTNに52億ドルの制裁金を科した。これはグループの年間利益を上回る額であり、MTNの株価は22%下落した。5週間後にシフィソ・ダベングワCEOは辞任し、元CEOのプトゥマ・ンレコが交渉を主導するためエグゼクティブ・チェアマンとして復帰し、元米国司法長官エリック・ホルダーを支援のために雇い入れた。

2016年6月、MTNは3300億ナイラ（約17億ドル）での完全かつ最終的な和解に合意した。これは当初要求額のおよそ3分の1で、3年間の分割払いとされた。石油価格危機と闘い、MTNの撤退と雇用削減を懸念していたナイジェリアは減額を受け入れた。この知らせで株価は13%急騰した。それでもこの制裁金により、2016年はMTNの22年の歴史で最悪の年となった。105億ランドの費用がかかり、1株当たりヘッドライン利益を500セント押し下げ、報告ベースのHEPSを77セントの損失に追い込んだ。

2017年3月から新CEOロブ・シューターの下で、MTNは徹底した戦略レビューを実施し、IGNITE変革プログラム、後にBRIGHT戦略を立ち上げ、アフリカ各地の市場でデータ、デジタル、フィンテックに再集中した。ナイジェリアの収益成長は回復し、グループは2017年に黒字に戻り、2019年にはMTNはナイジェリア子会社をラゴス証券取引所に上場した。これは和解で示唆された条件であり、評判上の大惨事をより深い地元の根付きへと変えた。

制裁金は約70%削減されて17億ドルとなり、3年間で支払われた。グループは2017年までに利益成長に戻り、2019年にMTNナイジェリアをラゴスに上場した。

MTNは訴訟ではなく交渉に踏み切り、尊敬される復帰チェアマンと重量級の法律顧問を活用して制裁金をほぼ70%削減した。

ナイジェリアは景気後退の中でMTNの雇用と投資を必要としており、MTNに非があったにもかかわらず、MTNに実質的な交渉力があった。

支払いを3年間に分散したことでキャッシュフローが守られ、グループは支払能力と投資可能性を維持した。

この危機は、表面的な対応ではなく、経営陣の交代と根本的な戦略レビューを引き起こした。

MTNナイジェリアの現地上場に合意したことで、規制上の要求が信用（グッドウィル）と流動性の資産に変わった。

規制当局の制裁が中核事業を脅かす場合、老練な政治家と専門弁護士を伴う交渉による和解へとエスカレートし、その後この危機を利用して戦略と経営陣のリセットを強制する。

MTNは2017年に利益成長に戻り、2019年5月にMTNナイジェリアをナイジェリア証券取引所に上場した。規制上の摩擦は続き、ナイジェリアは2018年に81億ドルの配当送金請求を提起し、これも和解したが、グループはフィンテックを成長エンジンとして定着させた。ロブ・シューターは2020年に退任し、後任のラルフ・ムピタが「アンビション2025」プラットフォーム戦略を推進した。