チャールズ・シュワブ、ロビンフッドの圧力を受けてオンライン取引手数料を廃止

ロビンフッドが2015年に手数料無料のモバイル取引アプリを立ち上げたことで、数百万の個人投資家を惹きつけ、オンライン取引1回につき4.99～9.99ドルを課していた従来型の証券会社に圧力がかかった。2019年までにロビンフッドの評価額は76億ドルに上昇し、チャールズ・シュワブなどの既存企業は、低コストの新興企業に顧客を奪われる可能性に直面した。

2019年10月、チャールズ・シュワブは、インタラクティブ・ブローカーズやJPモルガン・チェースによる同様の動きに続き、米国上場の株式およびETFに対するオンライン取引手数料をゼロに引き下げると発表した。この決定はシュワブが取引量を安定させるのに役立ち、業界全体で個人向け取引の手数料ゼロ化への広範な移行を促した。

シュワブは個人向け取引の顧客基盤を維持し、低コストの競合他社への更なる流出を防ぎ、成長する割引証券仲介部門での市場シェアを保った。

ロビンフッドの急速なユーザー増加は、無料取引への明確な需要を示しており、シュワブの手数料ベースの収益を脅かしていた。

シュワブの経営陣は、ゼロ価格の提供に追随しなければ、個人投資家が新興企業へ大量に移行することを恐れていた。

この動きにより、シュワブは資産管理手数料、注文フロー収益、プレミアムサービスを通じて収益化を続けながら、価格で競争できるようになった。

既存企業は、ゼロコストモデルに迅速に追随することで破壊的な価格設定を先取りし、新しいプラットフォームへ移行する必要なく顧客の忠誠心を守ることができる。

シュワブの発表後、他の主要な証券会社もすぐに追随し、手数料ゼロの取引が新たな業界標準として定着した。シュワブの取引収益は減少したが、助言および資産管理事業の成長によって補われ、同社は米国最大級の個人向け証券会社としての地位を維持した。