嘉信理財在 Robinhood 壓力下取消線上交易佣金

Robinhood 於 2015 年推出免佣金的行動交易應用程式，吸引了數百萬散戶投資者，並對每筆線上交易收取 4.99 至 9.99 美元的傳統券商構成壓力。到了 2019 年，Robinhood 的估值已升至 76 億美元，而嘉信理財等既有業者則面臨客戶流失至這家低成本新進者的前景。

2019 年 10 月，嘉信理財宣布將美國上市股票與 ETF 的線上交易佣金降至零，此前 Interactive Brokers 與摩根大通已採取類似行動。這項決定幫助嘉信理財維持交易量穩定，並促使整個產業更廣泛地轉向零佣金零售交易。

嘉信理財保住了其零售交易客群，防止客戶進一步流失至低成本競爭對手，並在持續成長的折扣經紀業務領域維持其市場份額。

Robinhood 用戶的快速成長顯示出市場對免費交易的明確需求，對嘉信理財以費用為基礎的營收構成威脅。

嘉信理財的領導層擔心，若不跟進零價格方案，散戶交易者將大量轉向這家新創公司。

此舉讓嘉信理財得以在價格上競爭，同時繼續透過資產管理費、訂單流收入與加值服務獲利。

既有企業可迅速跟進零成本模式，以先發制人的方式因應顛覆性定價，在無需遷移至新平台的情況下維護客戶忠誠度。

嘉信理財宣布後，其他主要券商迅速跟進，使零佣金交易成為新的業界標準。嘉信理財的交易收入下滑，但被其顧問與資產管理業務的成長所抵銷，該公司也保住了美國最大零售券商之一的地位。