국민보험, 손실을 3,865 crore루피에서 187 crore루피로 줄이고 FY25 흑자 목표

콜카타에 본사를 둔 공공 부문 일반 보험사인 내셔널 인슈어런스 컴퍼니 리미티드(National Insurance Company Ltd)는 약 10년간 적자를 냈다. FY23에는 순손실이 3,865 crore루피로 정점을 찍었다. 의료 부문은 구조적으로 악화되고 있었다. 의료비가 5~20% 상승했고, 보험사의 평균 청구액은 4~5년 만에 27,000루피에서 41,000루피로 급증했다. 이는 이전 비용 기반에 맞춰 작성된 요율이었다.

집행이사 T 바부 폴(T Babu Paul) 아래에서 회사는 손실을 내던 부문, 즉 자동차 보험과 단체 또는 대량 건강 보험 상품을 축소하거나 재가격화하고, 같은 부문의 소매 버전으로 초점을 옮겼으며, 다른 비용 절감 조치도 병행했다. 소매는 이미 7,000 crore루피 규모 건강 보험 보험료의 약 3분의 1, 5,000 crore루피 규모 자동차 보험의 거의 3분의 2를 차지하고 있었다. FY24에는 순손실이 187 crore루피로 줄었다.

2024년 8월 폴은 남은 분기에 재해가 발생하지 않는다면 FY25에 100~200 crore루피의 순이익을 낼 것으로 예상한다고 말했다. 이는 약 10년 만의 첫 흑자가 될 전망이었다. 의료비가 상승함에 따라 규제 당국에 선택적인 한 자릿수 요율 인상을 신청 중이었고, 보험사는 포트폴리오의 80%를 차지하는 건강 및 자동차 보험에 대한 의존도를 3년 내 70%로 줄이기 위해 화재, 주택 및 기타 잡종 부문을 성장시키는 것을 목표로 했다.

순손실이 FY23의 3,865 crore루피에서 FY24에는 187 crore루피로 줄었다. 약 10년 만의 첫 흑자로, FY25에는 100~200 crore루피를 목표로 했다.

FY23의 3,865 crore루피 손실은 국영 보험사에게 현상 유지를 불가능하게 만들었다.

단체 및 대량 건강 보험과 자동차 보험이 손실 부문이 되었고, 같은 부문의 소매 버전은 더 나은 경제성을 갖추고 있었다.

청구 인플레이션, 즉 평균 청구액이 약 5년 만에 27,000루피에서 41,000루피로 증가한 것은 기존 요율을 구조적으로 수익성이 없게 만들었다.

건강 및 자동차 보험이 보험료의 80%를 차지해, 인플레이션에 노출된 두 부문에 보험 포트폴리오가 집중되어 있었다.

전체 보험 부문이 손실을 낼 때는 특정 손실 부문을 축소하거나 재가격화하고, 이미 수익을 내는 소매 부문에 의존하라. 포트폴리오 규율은 10년의 손실을 이겨낼 수 있다.

FY25 이익 목표는 조건부로 발표되었다. 폴은 남은 분기에 재해가 발생하지 않아야 한다고 강조했다. 의료비 격차를 메우기 위해 2024년에 업계 전반의 한 자릿수 건강 보험 요율 개정이 예상되었고, NIC는 규제 신청을 통해 선택적 인상을 고려하고 있었다. 같은 Assocham 행사에서 일반보험협의회(General Insurance Council)는 업계 목표를 '2047년까지 모두를 위한 보험(Insurance for All by 2047)'으로 설정했으며, Assocham과 PwC는 인도 보험의 미래에 관한 보고서를 발표했다. 이익이 실제로 달성되었는지는 출처에 나와 있지 않다.