무엇이 바뀌었나
2011년까지 Specsavers는 단순한 창업자 주도의 안경점 이야기로 설명하기에는 너무 커져 있었다. Doug와 Mary Perkins는 매각하지 않기로 했고, Mary Perkins는 The Guardian에 회사가 의도적으로 매각에 적합하지 않은 구조로 되어 있으며 아들 John이 이미 경영을 맡고 다른 가족 구성원들도 사업 안에 있다고 말했다.
운영상의 결정은 합작투자 모델을 유지하는 것이었다. 지역 안경사들이 지점을 소유하고 이익을 가져가며, Specsavers는 마케팅, 시스템, 구매력, 그리고 약 50개의 중앙 서비스를 제공했다. 그 덕분에 승계는 한 창업자에게 덜 의존하고 반복 가능한 파트너십 형식에 더 의존하게 되었다.
이 모델은 계속 복리처럼 성장했다. The Guardian은 2026년에 Specsavers가 최소 8개국에서 약 3,000개의 검안, 청각, 안과 사업체를 운영하고 있으며 매출은 7% 증가한 43억 파운드, 세전 이익은 4억 2,970만 파운드라고 보도했다.
무엇을 달성했나
2026 회계연도까지 Specsavers는 약 3,000개 사업체에 걸쳐 43억 파운드의 매출과 4억 2,970만 파운드의 세전 이익을 보고했다.
왜 통했나
가족은 통제권을 지켰지만, 매장 모델은 지역 운영자들에게 소유자에 가까운 인센티브를 주었다.
중앙 서비스는 소규모 안경사들이 혼자 감당할 수 없었던 백오피스 부담을 해결했다.
John Perkins를 경영진에 남겨둔 것은 외부 매각 없이도 연속성을 만들어냈다.
가족 후계자가 모든 것을 중앙집중화할 필요는 없다. 파트너가 지역 소유권을 맡고 가족이 시스템을 보호할 수 있다.
그 후
Specsavers는 2026 회계연도에 독립 매장주들과 약 2억 5,800만 파운드를 나누면서 청각, 안과, 디지털 서비스로 계속 확장했다. 가족은 모회사 뒤에 남았고 이익이 증가한 뒤 소폭의 배당을 재개했다.
근거 확인하기
출처
- Specsavers founder sees plenty of challenges ahead The Guardian · theguardian.com ·
- Specsavers pays £12m dividend to parent company after jump in earnings The Guardian · theguardian.com ·