做了哪些改變
Advanced RV 在俄亥俄州威洛比(Willoughby)以 Mercedes-Benz 廂型車打造客製化豪華露營車——50 名員工、沒有外部股東、每台車的打造需時兩年。執行長 Mike Neundorfer 於 2012 年創立公司,從未以加班為核心來經營,他在 2022 年初加入 4 Day Week Global 試驗,並於該年 4 月將所有人改為每週 32 小時、薪資不變。他認為成功的機率是一半一半:幾乎所有其他試驗成員都是辦公室,而非工作坊。
懷疑的聲音來自內部。負責客戶關係的 Tricia Eller 舉手反對——「這行不通」——並私下在週一在家工作以支援客戶。工匠們則開始尋找可節省的每一分鐘:軟裝師傅要求一台工業縫紉機,能將地毯縫合的時間縮短為四分之一(「這還用想嗎」);後製團隊為重複性工作製作了更多模板、夾具與收納盒,並將任務重新分配給做得最快的人。正如後製人員 Bill Kowalcic 所說,在六、七件事上各省下六、七分鐘,就開始能突破極限。
十八個月後,誠實的帳目是:產出起初下滑——「你會損失生產力、損失一些產量、損失利潤,」Neundorfer 說——之後幾乎恢復,且部分改善預計能讓公司超越其 40 小時的基準。員工留了下來,氣氛也翻轉了:同一位 Eller 現在稱週日是她最棒的一天,因為週一是她自己的。在整個試驗中,2022 年起步的 41 家美國與加拿大公司,沒有任何一家回到每週 40 小時。
達成了什麼
工時減少 20%(從 40 小時減至 32 小時),薪資不變;在初期下滑之後,產出在 18 個月內幾乎恢復到五天工作制的水準。
為何奏效
它證明了每週四天工作制在辦公室之外也行得通:手工勞動正是懷疑者所說削減工時必然失敗的領域。
老闆承擔了真實的成本——一段誠實、暫時的生產力與利潤下滑——而非造假結果。
恢復來自員工自身:各部門主動要求工具,並設計出節省時間的夾具。
50 名員工、無董事會的結構,讓它能在不顧及投資人觀感的情況下進行實驗,這是大多數製造商所缺乏的奢侈。
可借鑑之處
更短的工作週不是你可以施捨的禮物——而是一項效率要求。唯有推動每個部門去尋找藏在自身流程中的每一分鐘,工時才可能補回來。
後續
一年半之後,Advanced RV 仍維持四天工作制,產出幾乎回到基準水準,且招聘未因更短的工作週而受影響。它所加入的全球試驗持續回報,其 2022 年北美組沒有任何一家回到 40 小時。資料並未記載更多後續。
追溯依據