改變了什麼
特沃爾德·格布雷馬里亞姆於1985年以運輸專員身分加入衣索比亞航空,歷經貨運、商務及海外職務歷練——曾派駐印度、沙烏地阿拉伯與北美——之後於2004年主管行銷與銷售,並於2006年出任營運長。2011年,他接替吉爾馬·瓦克(Girma Wake)出任集團執行長;相關資料將該公司描述為一家雄心勃勃的區域航空公司。
在接下來的十一年間,他打造出非洲最大、也是非洲最賺錢的航空集團之一:年營收成長逾四倍,機隊從33架擴增至約130架,年載客量在疫情前從約三百萬人次增至一千二百萬人次。阿迪斯阿貝巴崛起為全球主要轉運樞紐之一,連結非洲與亞洲、歐洲及美洲。
該航空公司也在航空基礎設施上投資逾7億美元——包括貨運航廈、維修(MRO)設施、飛行模擬器、培訓學院及餐旅資產——打造出非洲整合度最高的航空生態系統之一。2020年COVID使客運航空停擺時,衣索比亞航空將客機改裝為貨機,並讓貨運業務抵銷客運的崩跌,從而避免尋求政府紓困。
他的危機處理資歷更早便已奠定:2019年,在302號班機空難後,他成為該航空公司的公開代表;該空難是兩起導致波音737 MAX全球停飛的致命事故之一。2026年8月,塔塔集團任命他為印度航空執行長暨董事總經理,領導該公司轉型的下一個階段。
達成了什麼
營收成長逾四倍;機隊從33架增至130架;疫情前年載客量從300萬人次增至1200萬人次;在維修、貨運、培訓及餐旅方面投資逾7億美元。
為何奏效
掌握整個生態系統——維修、貨運航廈、模擬器、培訓——將一家國家載旗航空公司轉變為基礎設施平台。
阿迪斯阿貝巴的地理位置被轉化為產品:一個連結非洲與亞洲、歐洲及美洲的轉運樞紐。
機隊與航線擴張配合樞紐策略,在所有權或商業模式不變的情況下讓營收成長四倍。
可借鏡之處
貧窮國家的國營航空公司也能產生複利效應:掌握一個地理利基——非洲與世界的連結——圍繞它建立整個生態系統,並讓危機展現這個平台的能力。
後續發展
格布雷馬里亞姆在衣索比亞航空的紀錄,使他成為全球性的轉型人才:2026年,塔塔集團在坎貝爾·威爾遜(Campbell Wilson)離任後,任命他為印度航空執行長暨董事總經理,賦予他帶領該公司從穩定走向執行、營運可靠性與獲利成長的任務。
追溯依據
參考來源
- The airline builder: Meet Tewolde Gebremariam, the Ethiopian aviation veteran tasked with flying Air India into its next era The Economic Times · economictimes.indiatimes.com ·