英雄誕生於1930年代的上海,成為「中國的驕傲」——那是書寫革命年代信件的那支筆,也是對抗派克的全國冠軍。後來,原子筆與數位時代使這個品類萎縮,這家國有企業轉而多元化經營,涉足燃氣廠、鋼琴與房地產,債務不斷累積,主業自1999年起虧損;英雄的股票遭到下市,到了2006年,其曾經強勢的金尖市佔率已跌至約3%。

2016年的重新出發在品牌85週年之際宣布,按順序出擊。第一,可信度:英雄以商標侵權為由,在青島起訴三家販售仿冒品的零售商,並每年將約20%的營運費用投入打假工作。第二,產品:推出10k與14k金尖鋼筆的新系列——國產金尖鋼筆銷售成長72.07%。

第三,知名度:英雄與施華洛世奇風格的水晶筆合作,針對年輕女性推出售價人民幣200至500元的產品;成為2016年杭州G20峰會的官方書寫工具;並於2019年與RIO合作推出「國潮」墨水結合酒品的系列——2萬支在天貓一上架便售罄,轉售價格達標價的5至10倍。

數字印證了這套策略:2016年前五個月銷售分別成長12.31%與26.17%,電商每年以50%至100%的速度複合成長,而在2019年6·18大促中,英雄在天貓鋼筆品牌排名第一,領先百樂、Mary與派克。到了2026年,這套傳承牌已走向制度化——在上海武康大樓開設95週年沉浸式書寫空間,粉絲排隊搶購「武康紅」限定墨水。

金尖鋼筆銷售成長72.07%;電商每年成長50%至100%;到了2019年,英雄已是天貓第一,領先百樂與派克

打假先於高階重新出發——品牌必須先清除貨架上的污染,才能要求顧客為正品支付更高價格

85週年的故事與「趕超派克」的傳承,讓中年消費者有理由再次把英雄當作一件物件、而非工具來購買

與RIO及水晶筆的合作,把標誌帶進年輕、以美感為先的購物場景,而G20官方用筆的地位則賦予其國家級的正當性

在商場已停止進貨鋼筆之後,電商重建了這個品類的通路,讓英雄以零租金達成全國覆蓋

復興的順序很重要:先消滅仿冒品,再重新推出高階產品,然後借用流行文化的知名度;單靠懷舊無法重建信任

英雄穩定成為中國國產鋼筆的冠軍,也成為國有老字號品牌重新出發的範本——打假、高階產品、IP聯名、電商。值得警惕的尾聲與每個中國老字號的故事如出一轍:這個品類規模小,懷舊客群逐漸老化,而要超越禮品與收藏者的小眾市場持續成長,就得在熱潮退去後留住年輕消費者。儘管如此,到了2026年,這家95歲的製筆商賣的是內容驅動的體驗,而不只是筆尖。

追溯依據

參考來源

  1. 从英雄归来看老品牌如何复兴! 搜狐号 (品牌研究) · sohu.com ·
  2. 英雄钢笔快闪亮相武康大楼 老字号用书写连接年轻人 东方网·纵相新闻 via 网易 · 163.com ·