改變了什麼
HM Manufacturing由肯·沃爾特(Ken Wolter)創立,他當時擔任總工程師,在自家地下室以嗜好性質起家。2009年,他的女兒妮可在芝加哥一家證券公司任職一年後,得知家族企業因財務困難瀕臨關門。
她沒有留在金融業,而是辭去工作加入公司。她很快發現,部分員工利用公司設備和材料另設秘密副業——實際上是在竊取公司資源。
妮可開除了涉事員工,並開始以新團隊重建公司。她建立了更嚴格的控制與問責制度,隨後更進一步,導入新系統與銷售計畫,並拓展至不同產業。
六年內,她的努力使年銷售額從約8萬美元增至約300萬美元。她成為這家精密製造商的總裁兼執行長,該公司專精於動力傳動零組件,她也成為製造業女性權益的公開倡議者。
達成了什麼
HM Manufacturing在六年內將年銷售額從約8萬美元成長至約300萬美元。
為何奏效
妮可選擇加入一家瀕臨倒閉的家族企業,而非留在安穩的金融業工作。
她直面盜竊集團文化,而非為了維持和諧而容忍。
她重建控制、問責與銷售制度,而非僅削減成本。
拓展至新產業擴大了客戶基礎與營收。
可借鑑之處
接班人若能將繼承而來的問題視為可解決的,直面破損之處並重建制度,而非只是勉強支撐,便能拯救家族企業。
後續發展
HM Manufacturing在沃爾特帶領下倖存並成長為蓬勃發展的精密製造商,她成為總裁兼執行長,後來與父親共同持有公司。她成為製造業職涯的代言人及播客主持人,將一場近乎失敗的經歷轉化為家族傳承的成功故事。
追溯依據
參考來源
- Nicole Wolter The Manufacturing Institute · themanufacturinginstitute.org ·
- Shifting gears: Founder's daughter pulls HM Manufacturing out of trouble, earning CEO title Daily Herald (Arlington Heights, IL) · dailyherald.com ·