Inditex 在 2018 年 3 月 14 日公布的 2017 財年業績中透露,該財年共關閉 341 家門市——同時堅持稱之為「吸收」,這是自 2012 年以來持續推行的替換計畫的一部分,該計畫以同一地區的大型新旗艦店取代較小、較舊的門市。第四季,公司歷史上首次出現門市淨數為負:負 29 家。

董事長兼執行長 Pablo Isla 表示,幾乎所有關閉——「我會說 90%」——都被更大的店面吸收;其餘是「零星」的舊店,在主打黃金地段大型高效店面的策略中毫無意義。他主張,重要的是總銷售面積:4,739,427 平方公尺,同比增長 7%。該計畫原定在 2018 年繼續,估計再吸收 200 家門市。

同一份業績也顯示這門生意為何行得通:淨銷售額增長 9% 至 253 億歐元,淨利潤達 34 億歐元,而線上銷售額——圍繞覆蓋 49 個市場的全球門市與線上平台組織,並由創紀錄的 18 億歐元技術投資推動——增長 41%,占淨銷售額的 10%,約 25 億歐元,這是公司首次披露該數字。

淨銷售額增長 9% 至 253 億歐元,淨利潤 34 億歐元,銷售面積增長 7% 至 474 萬平方公尺,線上銷售額增長 41% 至 25 億歐元——占銷售額的 10%,為首次披露。

老舊的小型門市已不再符合建立在黃金地段大型高效店面之上的策略。

衡量產能的是總銷售面積,而非門市數量——而它持續增長 7%。

線上整合使門市網絡成為履行與展示層,有利於更少、更大的旗艦店。

西班牙這個最成熟的市場印證了該政策:淨關閉 99 家,銷售面積不變,並新增 1,900 個工作崗位。

零售商可以縮減門市規模而仍實現增長:以舊的小型門市換取旗艦大店,能讓銷售面積持續攀升,而門市數量卻講述著更嚇人的故事。

替換計畫在 2018 年繼續,估計吸收 200 家門市。在西班牙,39 家新開與 84 家擴建抵消了關閉的影響,其中包括馬德里 Paseo de la Castellana 上的一家新 Zara,面積達 6,000 平方公尺,成為該連鎖品牌全球最大的門市。

追溯依據

參考來源

  1. In a first, Inditex closed more stores than it opened in last quarter of 2017 El País English · english.elpais.com ·